Home Office Atendimento Ao Cliente jobs in Brazil

• Senior Account Manager (Government Named Accounts)
• Empresa Multinacional em Expansão

Empresa multinacional líder de mercado, em momento de expansão

• Gerenciar um portfólio de contas governamentais nomeadas, incluindo secretarias, autarquias, agências públicas, empresas estatais e instituições de segurança, como Prodesp, FDE, Sefaz, Prodam, IMA etc. Desenvolver a estratégia de evolução de cada conta.
• Desenvolver e executar planos detalhados de account alinhados às prioridades dos clientes, iniciativas do estado e aos objetivos estratégicos.
• Identificar, qualificar e avançar oportunidades em diversos domínios de TIC: Cloud, Data Center, Networking, Fibra, Wireless, Segurança e Digital Power.
• Liderar ciclos complexos de vendas envolvendo modelos de contratação pública, como Sistema de Registro de Preços (SRP/ARP), processos licitatórios e contratações sob a Lei 14.133/2021.
• Trabalhar em estreita colaboração com equipes internas (pré-vendas, engenharia, jurídico, finanças, logística) para construir propostas competitivas e garantir a entrega bem-sucedida dos projetos.
• Engajar e gerenciar parceiros do ecossistema e integradores, desenvolvendo oportunidades conjuntamente, impulsionando a execução do go-to-market e o desenvolvimento de capacidades.
• Manter previsões precisas, governança de pipeline e relatórios estruturados para a alta gestão.
• Representar a empresa em reuniões de alto nível, eventos do setor e fóruns institucionais dentro do ecossistema governamental de São Paulo.

• Graduação em Engenharia, Administração, TI, Economia ou áreas relacionadas; MBA é um diferencial.
• Experiência em vendas corporativas ou para o setor público, preferencialmente no contexto do governo do Estado de São Paulo.
• Sucesso comprovado no gerenciamento de contas complexas e oportunidades multimilionárias.
• Forte entendimento de contratações públicas, ciclos orçamentários e processos de tomada de decisão governamental.
• Conhecimento avançado de soluções de TIC e tecnologias de transformação digital.
• Obrigatório: Excelente comunicação em inglês (escrita e falada).
• Forte habilidade de relacionamento, presença executiva, resiliência e mentalidade centrada no cliente.

Benefícios atrativos