Atendimento jobs in Brasil

• Arrecadar a tarifa de pedágio certificando-se da autenticidade das cédulas de maneira eficiente e rápida, utilizando sistemas manuais ou automáticos, conforme o tipo de pagamento (dinheiro, cartão de crédito/ débito ou sistemas eletrônicos como tags);
• Efetuar corretamente o troco, emitir recibos ou comprovantes de pagamento de pedágio para os motoristas, realizar sangria dos valores arrecadados conforme procedimento;
• Realizar a atividade “papa fila”, sempre que for solicitado pelo seu Líder, dando fluidez ao tráfego através da arrecadação antecipada; Prestar assistência aos clientes nas vias, quando for necessario;
• Assegurar a qualidade no atendimento ao usuário, lidar com reclamações de maneira cordial e respeitosa;
• Zelar pela integridade das máquinas e equipamentos de sua área;
• Cumprir estritamente com os procedimentos operacionais vigentes, mantendo os padrões de segurança, nível de serviço, tempo de execução e de qualidade nos processos, conforme documentos e manuais fornecidos;
• Utilizar sempre os EPIs necessários e manter a atenção ao fluxo de veículos para evitar acidentes e congestionamentos;
• Contribuir para o funcionamento eficaz da praça de pedágio, efetuando a sinalização, utilizando os dispositivos adequados, bem como a reversão de vias, de forma proativa;
• Conhecer suas responsabilidades perante o Sistema de Gestão Integrado (SGI) com relação à qualidade, aspectos e impactos ambientais e perigos e riscos associados ao seu trabalho, atendimento à Política do SGI e ao plano de atendimento à emergência;
• Realizar a identificação de não conformidades e propor ações corretivas e preventivas visando à correção de desvios do Sistema de Gestão Integrado (SGI);
• Participar em treinamentos obrigatórios oferecidos pela empresa.

• Ensino Médio completo
• Residir em João Pinheiro-MG

• Conhecimento de Sinalização e radiocomunicação
• Conhecimentos Informática: Pacote Office, Internet etc.
• Habilidades: Manuseio de numerário e raciocínio lógico

• Seguro de vida
• Vale transporte
• Vale-refeição ou alimentação
• Plano de saúde
• Plano odontológico
• Participação nos Lucros (PLR)
• Salário compatível com o mercado

Local: João Pinheiro-MG, Presencial

“Valorizamos a diversidade! Incentivamos a candidatura de mulheres e PCD’s. Acreditamos que equipes diversas constroem resultados melhores. Junte-se a nós!