VENDEDOR - APLICAÇÕES ESPECIAIS
Leão Diesel
Londrina
Presencial
BRL 20.000 - 80.000
Tempo integral
Há 27 dias
Resumo da oferta
Uma empresa de vendas em Londrina está em busca de um profissional para atendimento ao cliente e prospecção de novos clientes. O papel envolve garantir a qualidade do atendimento, gerir uma carteira de clientes ativos e inativos e oferecer suporte durante o processo de venda e pós-venda. O candidato ideal deve ter experiência em vendas e habilidades em comunicação com clientes por diversos canais.
Qualificações
- Experiência em vendas e atendimento ao cliente.
- Habilidade em prospecção de novos clientes.
- Capacidade de gerir e cuidar de uma carteira de clientes.
Responsabilidades
- Realizar atendimento aos clientes para vendas e pós-venda.
- Prospecção de novos clientes.
- Estabelecer relacionamento com clientes via diferentes canais.
- Realizar atendimento aos clientes para vendas, analisando as suas demandas para orientar quanto as especificações técnicas dos produtos. Acompanhar os pedidos dos clientes, a fim de garantir a qualidade do atendimento desde a venda até o Pós-venda.
- Realizar a Prospecção de Novos Clientes;
- Gerir e Cuidar de sua Carteira de Cliente Ativos e Inativos;
- Estabelecer relacionamento com o Cliente, executando atendimento aos clientes via Skype, Whatsapp, Telefone, e alguns casos presencial;
- Proporcionar ao cliente a melhor experiência desde a compra até o Pós-vendas (Por meio do auxílio e acompanhamento e suporte nos processos de Garantias e ou Devoluções);
- Avisar e oferecer promoções aos seus clientes, informar preços, negociar, orçamentos e Formas de Pagamento;
- Acompanhar respostas de Prazos e descontos de seus clientes;
- Estar sempre guiado por ações que estabeleçam ética, confiança e credibilidade para a empresa/profissional;
- Criar ação comercial / Orçamento para os clientes;
- Preencher CRM com dados sobre a venda e necessidade do cliente;
- Preencher informações sobre vendas perdidas e o motivo pela perda;
- Solicitar a documentação necessária para análise de credito.