Técnico de Suporte (TI)

Organizações Verdemar; Belo Horizonte; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Belo Horizonte está buscando um Técnico de Suporte (TI) para prestar suporte técnico aos usuários de sistemas de informação. O candidato deve ter formação técnica em Tecnologia da Informação e experiência prévia em suporte. É necessário ter conhecimento em sistemas operacionais e habilidades de comunicação. O trabalho requer instalação e manutenção de equipamentos, além de suporte técnico por vários meios.

Qualificações

• Experiência prévia em suporte técnico a usuários de TI.
• Conhecimento em sistemas operacionais, redes e segurança da informação.
• Certificações na área de TI serão consideradas um diferencial.

Responsabilidades

• Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e softwares.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática.
• Atender solicitações de suporte técnico por telefone, e-mail ou presencialmente.
• Diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software.
• Documentar procedimentos técnicos e de suporte.
• Colaborar na identificação de melhorias nos processos de suporte.

Conhecimentos

Suporte técnico

Comunicação

Trabalho em equipe

Solução de problemas

Formação académica

Formação técnica em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas

Descrição da oferta de emprego

Técnico de Suporte (TI) - Descrição da Vaga

Descrição do Cargo:

O Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação (TI) é responsável por prestar suporte técnico aos usuários de sistemas de informação garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos e softwares utilizados pela empresa.

Responsabilidades

• Instalar configurar e atualizar sistemas operacionais e softwares.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática.
• Atender solicitações de suporte técnico por telefone e-mail ou presencialmente.
• Diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software.
• Documentar procedimentos técnicos e de suporte.
• Colaborar na identificação de melhorias nos processos de suporte.

Requisitos

• Formação técnica em Tecnologia da Informação Informática ou áreas relacionadas.
• Experiência prévia em suporte técnico a usuários de TI.
• Conhecimento em sistemas operacionais redes e segurança da informação.
• Habilidade para comunicação e trabalho em equipe.
• Capacidade de resolver problemas de forma eficiente.
• Certificações na área de TI serão consideradas um diferencial.

Key Skills

• Internship
• Accounts Receivable
• Generator
• Computer Operating
• Corporate Risk Management

Employment Type: Full-Time

Experience: years

Vacancy: 1