Técnico(a) Mecânico de Pós Vendas - Nova Lima/MG

GrupoNewChase; Nova Lima; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de automóveis em Nova Lima contrata um Técnico Mecânico de Pós Vendas. O profissional será responsável por atender os clientes, realizar diagnósticos e executar serviços de reparo e revisão em veículos. É necessário ter Ensino médio completo, curso técnico e CNH categoria B. A empresa oferece salário compatível, plano de saúde, vale refeição e mais. Venha fazer parte de nossa equipe, buscando a excelência em resultados e encantamento dos clientes.

Serviços

Salário compatível com o mercado

Plano de Saúde

Vale Refeição ou Alimentação

Vale Transporte

Seguro de Vida

Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA

Universidade Corporativa

Programa de Atenção à Gestante

Qualificações

• Ensino médio completo e curso técnico na área são obrigatórios.
• Conhecimento em manutenção automotiva e mecânica é essencial.
• CNH categoria B é necessária.

Responsabilidades

• Analisar histórico do cliente para construir um pré-orçamento.
• Conferir dados do cliente e veículo para manter dados atualizados.
• Realizar um excelente atendimento ao cliente visando satisfação.
• Elaborar orçamentos e ordens de serviço para manutenção.
• Realizar diagnósticos e reparo de veículos com ferramentas adequadas.
• Acompanhar ordens de serviço abertas e finalização dos serviços.
• Organizar atendimentos e estratégias de vendas com base em indicadores.

Conhecimentos

Manutenção Automotiva

Mecânica

Eletroeletrônica

Informática

Formação académica

Ensino médio completo

Curso Técnico em Manutenção Automotiva

Ferramentas

Sistema corporativo APOLLO

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Buscamos um Técnico Mecânico de Pós Vendas para realizar atendimento Premium, executar serviços de reparo e revisão mecânica de veículos automotivos, através da análise de todos os sistemas do carro, consultando manuais da montadora, aparelhos de diagnóstico e ferramentas disponibilizadas pela empresa, finalizando o processo com o faturamento do serviço, a fim de acompanhar e atingir as metas individuais estabelecidas pela supervisão garantindo o atendimento de excelência de acordo com os parâmetros da empresa e da montadora.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!

Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!

Main responsibilities

• Analisar o histórico do cliente, através de passagens anteriores registradas no sistema corporativo, a fim de construir um Pré-orçamento baseado nas futuras necessidades dos serviços que serão realizados.
• Conferir os dados cadastrais do cliente e do veículo no ato do atendimento, a fim de manter a base de dados atualizadas para futuros contatos com o cliente.
• Realizar um excelente atendimento ao cliente, através de abordagem empática e cordial, visando a fidelização e satisfação do mesmo.
• Elaborar orçamentos e Ordens de Serviços para a manutenção e reparos do veículo através do uso do check list comercial de 30 itens na entrevista consultiva, a fim de aumentar venda de peças e serviços e atingir o objetivo individual.
• Realizar diagnósticos, desmonte, reparação, troca de peças dos sistemas e elementos dos veículos, através de uso de ferramentas convencionais e especiais, com a finalidade de promover o correto funcionamento do veículo.
• Realizar acompanhamento de Ordem de Serviços abertas, através de consulta ao sistema corporativo (APOLLO), a fim de finalizar o processo de serviço do veículo.
• Acompanhar índices de faturamento e agendamento, através de consulta ao sistema corporativo (APOLLO), a fim de organizar os atendimentos e estabelecer estratégias de vendas.

Requirements and skills

Se você:

• Possui Ensino médio completo;
• Possui curso Técnico em Manutenção Automotiva;
• Possui CNH categoria B;
• Noções de informática, Conhecimento de Mecânica, Eletroeletrônica e capotaria de veículos automotivos.

O #GrupoNewChase é o seu lugar!

Será considerado um diferencial se:

• Tem conhecimento em sistema corporativos - APOLLO.

Additional information

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• Wellhub (antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Atendimento Psicológico - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
• Universidade Corporativa;
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
• Programa de Atenção à Gestante.

Venha viver os melhores quilômetros de sua vida conosco!