Supervisor de Leads

Smaff Concessionárias; Brasília; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma concessionária de veículos em Brasília busca um Supervisor de Leads para gerenciar a performance de vendas, supervisionar a equipe de atendimento e analisar indicadores de desempenho. O candidato ideal deve ter experiência na área, habilidades de liderança, e ser analítico. Oferecemos um ambiente dinâmico, com comissões e plano de carreira.

Serviços

Comissão e premiações por desempenho

Plano de carreira

Ambiente dinâmico e colaborativo

Qualificações

• Experiência prévia com gestão de leads em concessionárias ou lojas de veículos.
• Habilidade em liderar e motivar equipes comerciais.
• Perfil analítico e comunicativo.

Responsabilidades

• Supervisionar o time responsável pelo atendimento de leads digitais e telefônicos.
• Garantir o cumprimento dos prazos de contato e acompanhamento dos leads.
• Acompanhar indicadores de desempenho e propor melhorias.

Conhecimentos

Gestão de leads

Liderança de equipes comerciais

Análise de indicadores de desempenho

Comunicação

Formação académica

Ensino médio completo

Superior em andamento

Ferramentas

CRM automotivo

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Estamos em busca de um
Supervisor de Leads
para atuar na gestão e performance das oportunidades de vendas de veículos
novos e seminovos
.

Esse profissional será responsável por
monitorar, dirigir e otimizar o funil de leads
, garantindo que cada oportunidade receba o atendimento adequado e que o time comercial alcance os resultados de conversão esperados.

Principais responsabilidades

• Supervisionar o time responsável pelo atendimento de leads digitais e telefônicos;
• Garantir o cumprimento dos prazos de contato, retorno e acompanhamento dos leads;
• Acompanhar indicadores de desempenho (taxa de conversão, tempo de resposta, origem dos leads, etc.);
• Realizar integrações e alinhamentos com as equipes de vendas, marketing e pós-vendas;
• Analisar relatórios de performance e propor melhorias em processos e campanhas;
• Apoiar treinamentos e desenvolvimento da equipe de atendimento e vendas;
• Manter relacionamento próximo com plataformas e parceiros de geração de leads (portais, redes sociais, CRM).

Requisitos

• Experiência prévia com
  gestão de leads
  em concessionárias, lojas de veículos ou setores correlatos;
• Conhecimento em
  CRM automotivo
  ;
• Perfil analítico, comunicativo e orientado a resultados;
• Habilidade em liderança de equipes comerciais;
• Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial).

Diferenciais

• Experiência em
  vendas digitais
  e funil de conversão;
• Conhecimento em
  mídias pagas e campanhas online
  ;
• Vivência no segmento automotivo multimarcas.

Benefícios

• Comissão e premiações por desempenho
• Plano de carreira
• Ambiente dinâmico e colaborativo