Supervisor de Despacho Aduaneiro e Exportação e Importação

Empresa Confidencial; Natal; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de logística em Natal procura um profissional para gerenciar operações de exportação e importação. O candidato ideal deve ter formação superior e experiência sólida em gestão de equipe, além de estar envolvido na conformidade regulatória e desenvolvimento de planos de contingência. As responsabilidades incluem a coordenação de processos logísticos, liderança de despachantes e implementação de indicadores de desempenho. Oferece-se um ambiente desafiador e oportunidades de crescimento.

Qualificações

• Experiência sólida em exportação de perecíveis em grande volume.
• Vivência em despacho aduaneiro e gestão de equipes técnicas.

Responsabilidades

• Gestão operacional ponta a ponta.
• Coordenação do fluxo de exportação e importação.
• Planejamento de janelas de carregamento e capacidade.
• Liderança de despachantes e assistentes.
• Assegurar conformidade com órgãos reguladores.
• Desenvolver planos de contingência para riscos operacionais.
• Monitorar e implementar ações preventivas.

Conhecimentos

Gestão de equipe

Negociação

Análise de dados

Gestão de processos

Formação académica

Formação superior em Administração, Comércio Exterior, Logística ou Engenharia de Produção

Descrição da oferta de emprego

Principais Responsabilidades

Gestão operacional ponta a ponta

Coordenar todo o fluxo de exportação e importação, do carregamento ao embarque.

Garantir integração entre produção, logística e despacho aduaneiro.

Planejar janelas de carregamento, capacidade de pátio, containers e cut-off.

Liderança e gestão de equipe

Liderar despachantes, analistas e assistentes.

Conduzir contratação, treinamento, avaliação de desempenho e desenvolvimento do time.

Estabelecer rotinas de reuniões, revisão de processos e sucessão.

Compliance e qualidade documental

Assegurar conformidade com Receita Federal, MAPA e órgãos anuentes.

Validar documentos de exportação (DU-E, BL, certificados, invoices e packing list).

Garantir controle, rastreabilidade documental e gestão de taxas e pagamentos.

Gestão de riscos operacionais

Desenvolver planos de contingência para falhas, greves, mudanças regulatórias e gargalos.

Reduzir custos com demurrage, detention, storage e retrabalhos.

Monitorar riscos e implementar ações preventivas.

Relacionamento com parceiros externos

Negociar tarifas, free time, space e prioridades com armadores.

Gerir relacionamento com terminais, transportadoras, agentes de carga e despachantes.

Garantir cumprimento de SLA, qualidade e prazos.

Transição de operação terceirizada para própria

Liderar a internalização da área e estruturação de processos.

Garantir continuidade operacional durante a transição.

Gestão de indicadores e desempenho

Definir e acompanhar KPIs operacionais e financeiros.

Analisar dashboards, propor melhorias e apoiar decisões estratégicas.

Elaborar relatórios executivos para a diretoria.

Integrar ERP, sistemas portuários e plataformas de rastreamento.

Garantir qualidade, atualização e fluidez das informações.

Apoiar automações e digitalização de processos.

Governança e auditorias

Criar e manter procedimentos operacionais padrão.

Garantir controles, registros e evidências documentais.

Atuar em auditorias e assegurar aderência às políticas de compliance.

Qualificações e requisitos desejados

Formação superior em Administração, Comércio Exterior, Logística, Engenharia de Produção ou áreas relacionadas.

Experiência sólida em exportação de perecíveis em grande volume.

Vivência em despacho aduaneiro e gestão de equipes técnicas.