SP | SEGURADORA ZONA SUL

TP; São Paulo; Presencial; BRL 400.000 +; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços em São Paulo está em busca de atendentes para lidarem com várias solicitações de clientes. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e ser maior de idade, com habilidades em atendimento ao cliente e comunicação. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo, com benefícios financeiros como vale-refeição e plano de saúde. Valorizamos o desenvolvimento pessoal, oferecendo programas de idiomas e promoções internas.

Serviços

Programa de Idiomas

Vale-refeição

Plano de Saúde

Auxílio-Creche

Programa de Qualidade de Vida

Qualificações

• Ser maior de idade.
• Atender de forma engajada e buscar a personalização e qualidade.
• Transmitir segurança e confiança.

Responsabilidades

• Atendimento de solicitações e abertura de reclamações.
• Análise de solicitações não resolvidas.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Cordialidade e respeito

Comunicação

Orientação ao resultado

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time! #VemSerTP

Responsabilidades

• Atendimento de diversos tipos de solicitações, informações, dúvidas e abertura de reclamações sobre os seguros / apólices.
• Ouvidoria: Analisar e buscar as soluções mais adequadas às suas solicitações não resolvidas, que já foram tratadas pelos demais canais de atendimento.

Informações de contratação

• Salário: R$ 1.518,00
• Horários: Diversos
• Escala: 5x2 – Segunda à Sexta-Feira
• Modalidade: Presencial
• Local de Trabalho: Alexandre Dumas - SP (ao lado da estação Granja Julieta, linha 9 da CPTM).

Requisitos

• Ser maior de idade
• Ensino médio completo
• Atender de forma engajada, com cordialidade e respeito, buscando a personalização, excelência, qualidade e satisfação do cliente.
• Manter a atitude permanente de servir o cliente, orientar, auxiliar, apoiar e resolver seus problemas e/ou dúvidas.
• Atingir os indicadores pertinentes ao negócio.
• Transmitir segurança e confiança, garantir uma experiência única, expor e divulgar de forma positiva a marca.

Na TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários! Somos referência no mercado quando o assunto é benefícios e não é por acaso. Aqui, valorizamos a qualidade de vida, o desenvolvimento e a segurança dos nossos colaboradores.

Desenvolvimento Profissional

• Programa de Idiomas: disponível para todos os colaboradores.
• Promoções Internas: incentivamos o crescimento dentro de casa!
• Plano de Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo.
• Convênio Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento.

Benefícios Financeiros

• PLR diferenciada – reconhecemos e recompensamos o seu desempenho.
• Vale-refeição e vale-alimentação.
• Vale-combustível (para período da madrugada).
• Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado.
• Seguro de Vida e Auxílio-Funeral.

Saúde e Qualidade de Vida

• TotalPass: qualidade de vida e acesso à rede de academias.
• Plano de Saúde com dependentes.
• Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança.
• Programa de Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro.

Todas as nossas vagas são diversas e se estendem a Pessoas com Deficiência.

Informamos que nossa seleção conta com diferentes fases, conduzidas de forma independente. Ao longo do percurso, você poderá ser chamado para participar de novas atividades conforme o avanço da triagem. Vale lembrar que estar presente em todas as fases não garante a aprovação para a vaga. A análise do seu desempenho será feita pelo recrutador apenas após a finalização de todo o ciclo avaliativo.

Agradecemos seu interesse em fazer parte da TP e desejamos boa sorte!