Recepcionista- Clinica de Estética- Joinville

AD Clinic; Joinville; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica de estética em Joinville busca uma Recepcionista com foco em Atendimento ao Cliente e Vendas. A função envolve recepcionar clientes, realizar atendimento telefônico e oferecer suporte sobre os serviços. A candidata ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente e vendas, excelente comunicação e vontade de alcançar metas. Oferecemos um salário de R$ 2.200,00 no formato PJ e comissões, além de descontos em tratamentos estéticos.

Serviços

Comissão de vendas

Descontos em tratamentos estéticos

Ambiente de trabalho colaborativo

Oportunidades de crescimento na carreira

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente e vendas, especialmente em clínicas.
• Habilidade para uso de sistemas de gestão de vendas e agendamentos.
• Excelente comunicação verbal e escrita, atenção a detalhes.

Responsabilidades

• Recepcionar clientes e visitantes de forma acolhedora.
• Realizar atendimento telefônico e filtrar ligações.
• Oferecer suporte ao cliente com informações sobre serviços.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vendas

Comunicação verbal

Proatividade

Formação académica

Certificações em vendas ou atendimento ao cliente

Ferramentas

Sistemas de gestão de vendas

Descrição da oferta de emprego

Overview

Descrição da vaga para a Ad Clinic. Buscamos uma Recepcionista com Foco em Atendimento ao Cliente e Vendas para integrar nossa equipe. A posição é essencial para garantir uma experiência memorável desde o primeiro contato com o cliente, alinhando as atividades de recepção e atendimento ao nosso compromisso de excelência.

A Ad Clinic é referência em estética e bem-estar, dedicada a oferecer tratamentos inovadores e personalizados que visam transformar a autoestima de nossos clientes. Mantemos uma abordagem de qualidade, segurança e resultados efetivos, combinando tecnologia de ponta com um time altamente capacitado. Investimos em treinamento e desenvolvimento para criar um ambiente de trabalho colaborativo e inspirador. Também oferecemos oportunidades de crescimento profissional e descontos em tratamentos estéticos.

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar clientes e visitantes de forma acolhedora e profissional, assegurando um ambiente agradável e confortável.
• Realizar atendimento telefônico, filtrando e direcionando ligações, e registrando recados importantes.
• Oferecer suporte ao cliente com informações sobre serviços, produtos e tratamentos oferecidos pela clínica.
• Atender e oferecer água e café aos visitantes, criando uma experiência de atendimento completa.
• Auxiliar a diretoria em ligações e pesquisas, sempre que necessário.
• Realizar o lançamento das vendas no sistema e organizar fichas para facilitar o fluxo de atendimento.
• Confirmar consultas e procedimentos, mantendo o cliente informado sobre os agendamentos.
• Contatar clientes para entender suas necessidades e agendar avaliações personalizadas.
• Trabalhar ativamente com prospecção de clientes e venda de procedimentos estéticos, visando alcançar as metas estabelecidas.

Requisitos e qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente e vendas, especialmente em ambientes de estética ou clínicas.
• Habilidade para uso de sistemas de gestão de vendas e agendamentos.
• Excelente comunicação verbal e escrita, com atenção a detalhes e habilidades interpessoais.
• Proatividade e orientação para resultados, buscando constantemente alcançar e superar metas.
• Certificações ou cursos relacionados a vendas, atendimento ao cliente ou hospitalidade serão considerados um diferencial.

Informações adicionais

• Salário: R$ 2.200,00 no formato PJ + comissão de vendas.
• Investimento em capacitação e desenvolvimento contínuo.
• Participação em eventos do setor.
• Ambiente de trabalho colaborativo.
• Oportunidades de crescimento na carreira.
• Descontos em tratamentos estéticos.