Recepcionista

Duo Consultoria; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma referência em beleza e bem-estar em Belo Horizonte está procurando uma Recepcionista. A profissional será responsável por receber clientes, gerenciar pagamentos e contribuir para o funcionamento da loja. É essencial ter boa comunicação e experiência em Atendimento. Oferecemos salário competitivo e benefícios, além de um ambiente dinâmico para crescimento profissional.

Serviços

Cartão de benefícios Flex

Vale-transporte

Comissões sobre vendas

Qualificações

• Experiência prévia em funções de recepção ou atendimento ao cliente.
• Disponibilidade para trabalhar aos feriados quando a loja for aberta.
• Preferencialmente residir próximo à loja.

Responsabilidades

• Realizar abertura e fechamento da loja.
• Receber clientes com simpatia.
• Gerenciar comandas e conferir cobranças.
• Receber pagamentos e realizar vendas de produtos.
• Organizar rodízio e agenda dos profissionais.
• Contribuir em inventário e controle de estoque.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita

Simpatia e acolhimento

Flexibilidade

Proatividade e organização

Habilidade em vendas

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

WhatsApp Web

Descrição da oferta de emprego

A Blow Escova Inteligente, localizada na região da Savassi, em Belo Horizonte, é referência em serviços de beleza e bem-estar, está em busca de uma Recepcionista para integrar sua equipe. A posição é essencial para o bom funcionamento da unidade, sendo a recepção considerada o verdadeiro cartão de visitas da loja. Procuramos uma profissional comunicativa, organizada e acolhedora, capaz de oferecer uma experiência memorável para cada cliente.

Missão do Cargo

Encantar e impactar clientes desde o primeiro contato, garantindo um atendimento acolhedor, preciso e ágil, ao mesmo tempo em que contribui para a organização operacional da loja.

Principais Atividades

• Realizar abertura e/ou fechamento da loja, assegurando cumprimento do checklist;
• Receber clientes com simpatia, transmitindo acolhimento e atenção;
• Gerenciar comandas e conferir cobranças com precisão;
• Receber pagamentos (débito, crédito e PIX);
• Realizar vendas de produtos e de clubes de assinatura (escova inteligente);
• Apoiar na organização do salão e da recepção;
• Manter atualizado o cadastro de clientes e registros em sistema;
• Organizar rodízio e agenda dos profissionais;
• Contribuir em inventário e controle de estoque.

Requisitos Obrigatórios

• Ensino médio completo;
• Experiência prévia em funções de recepção ou atendimento ao cliente;
• Boa comunicação verbal e escrita (português adequado);
• Familiaridade com o uso de computador e WhatsApp Web;
• Disponibilidade para trabalhar aos feriados quando a loja for aberta;
• Preferencialmente residir próximo à loja (devido ao horário de início às 07h).

Competências Comportamentais e Técnicas

• Simpatia e acolhimento: transmitir leveza e criar uma atmosfera agradável;
• Comunicação assertiva: esclarecer dúvidas, orientar clientes e intermediar contatos com a equipe;
• Flexibilidade: adaptação a mudanças de rotinas ou necessidades;
• Proatividade e organização: garantir fluidez nas rotinas administrativas e de atendimento;
• Habilidade em vendas: desejável experiência com abordagem de clientes e técnicas de persuasão.

Remuneração e Benefícios

• Salário base: R$ 1.805,91;
• Quebra de caixa: R$ 180,91 (10%);
• Comissões: 0,10% sobre o faturamento da loja, 10% sobre vendas de clubes (assinaturas de escova) e 5% sobre vendas de produtos de home care;
• Cartão de benefícios Flex no valor de R$ 20,00/dia (alimentação ou refeição);
• Vale-transporte.

Horário de Trabalho

Segunda a sexta: das 07h00 às 15h00 (com 1h de intervalo)

Sábado: das 08h15 às 18h00 (com 1h de intervalo)

Se você tem paixão por atender pessoas, gosta de ambientes dinâmicos e deseja crescer em uma empresa que valoriza a excelência no atendimento, esta vaga é para você!