RECEPÇÃO - BANCO DE TALENTOS

Hospital Adventista de Manaus; Manaus; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um hospital em Manaus está em busca de profissionais dedicados para agendar consultas e exames, otimizar o atendimento e orientar clientes sobre serviços oferecidos. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e conhecimentos em atendimento ao público. A experiência em recepção e noções do Código de Defesa do Consumidor são valorizadas. Faça parte de uma equipe que se dedica a cuidar de vidas em um ambiente colaborativo e inovador.

Qualificações

• Noções de Código de Defesa do Consumidor.
• Noções de Estatuto da Criança e do Idoso.
• Noções de regras e tabelas de Convênios.

Responsabilidades

• Agendar consultas e exames.
• Gerar atendimento de consultas, exames e procedimentos.
• Autorizar procedimentos e exames.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Recepção

Comunicação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

A qualidade e excelência é o modelo de governança adotado pelo Hospital Adventista de Manaus, com mais de quatro décadas de história, temos como propósito, cuidar de vidas, o que assegura uma melhor experiência em saúde para os nossos clientes.

Aqui você vai encontrar um ambiente com valores cristão, colaborativo e inovador.

Acreditamos que ao colocarmos as pessoas no centro da transformação, podemos juntos, construir um ambiente saudável e com oportunidades de crescimento profissional e pessoal.

O Hospital Adventista de Manaus, tem como missão, promover programas e ações de qualidade de vida que valorizem o bem - estar integral de seus colaboradores.

Venha fazer parte do time de profissionais do HAM!

#AcreditaNaVida

Formação

• Ensino Médio Completo

Conhecimentos básicos

• Noções de Código de Defesa do Consumidor
• Noções de Estatuto da Criança e do idoso
• Noções de regras e tabelas de Convênios
• Noções de recepção e telefonia
• Noções de atendimento ao público

PRINCIPAIS ATIVIDADES

• Agendar consultas e exames
• Gerar atendimento de consultas, exames e procedimentos
• Autorizar procedimentos e exames, além de checar elegibilidade dos planos de saúde para realização das consultas
• Protocolar atendimentos e enviar ao setor de revisão de guias
• Entregar protocolo de comparecimento quando o cliente solicitar
• Otimizar o atendimento na central de autorização (consultório)
• Orientar clientes sobre agendamento de Consultas, Exames / Procedimentos