Job description
Vem com a gente criar experiências que façam a diferença!
Ser excepcional é ser diferente, sair do comum, inovar e quebrar paradigmas.
Esse é o nosso DNA e o que nos motiva e nos mantém há mais de 25 anos no mercado de eletrodomésticos de luxo como líder do segmento.
Acreditamos na potencialidade do ser humano e sabemos que juntos nos tornamos melhores e que são as pessoas que nos fazem chegar lá.
Main responsibilities
Responsabilidades e atribuições
- Gerenciar oportunidades de novos negócios, mantendo relacionamento com nossos clientes internos e externos.
- Desenvolver estratégias comerciais e garantir níveis de satisfação dos clientes internos e externos.
- Estabelecer os processos e os procedimentos necessários para execução e cumprir os planos de ações definidos pelo nível estratégico da empresa.
- Garantir o processo e acuracidade de inventario e o bom estado físico dos produtos.
- Gerenciar o fechamento de caixa, faturamento e recursos financeiros da loja.
- Definir metas e indicadores relacionados a performance de vendas dos consultores.
- Gerenciar todos os "KPI´s" da área e de resultados para alcance dos objetivos da loja.
- Planejar, organizar e controlar a rotina comercial da loja.
- Gerenciar o estoque e programar compras de produtos e insumos da loja.
- Acompanhar tendências do mercado, conforme indicadores, histórico de vendas, desempenho das campanhas e garantir a aplicação e mensuração de resultado.
- Gerenciar contratos de prestadores de serviços terceirizados de manutenção da loja.
- Armazenar os documentos obrigatórios para o funcionamento da loja.
- Realizar a interface com cliente oriundo das relações de vendas relacionado a necessidade de venda, inadimplência, qualidade e definir plano de ação para assegurar o alcance dos resultados esperados.
- Acompanhar e auxiliar os consultores nas negociações e assegurar a realização da pesquisa da satisfação dos clientes.
- Gerenciar e Administrar a carteira de cliente (arquiteto e planejados) e garantir que os clientes estão sendo visitados.
- Gestão de pessoas (equipe), motivar, ser líder, orientar, dar feedback, 1:1 para garantir o fortalecimento da cultura da empresa.
- E demais rotinas da área.
Requirements and skills
- Superior completo em Arquitetura, Design de Interiores, Comunicação, Marketing, Publicidade ou áreas correlatas;
- Excel Intermediário;
- Conhecimento de rotinas de Administração de Pessoal (para gerir equipe);
- Habilidade de comunicação e negociação;
- Gestão da carteira de arquitetos/especificadores;
- Experiência com eletrodomésticos (diferencial).
- Experiência com mercado de luxo (obrigatório).
- Ter experiência na função e gestão de pessoas;
- Residir em Porto Alegre/RS ou região próxima;
- Disponibilidade para atuar de segunda a sexta-feira em horário comercial e aos sábados das 9h às 13h.
Endereço: R. Anita Garibaldi, 20 – Mont’Serrat, Porto Alegre/RS.
Additional information
Benefícios
- Participação nos Lucros e Resultados – PLR
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Vale Transporte ou Mobilidade - Vale Combustível
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Seguro de vida
- Wellhub
- Day Off no seu aniversário
Receberá ferramentas de trabalho compatível com a função.