Job description
Ei, que bom te ver por aqui! 😃
Você já conhece a ZAMP?
Somos um grande ecossistema de restaurantes que reúne marcas internacionais como Burger King®, Popeyes®, Starbucks® e Subway®.
E, por trás de cada receita de sucesso, estão os Zampers: gente que faz acontecer, que joga junto e que deixa sua marca todos os dias.
Aqui, a gente acredita que o verdadeiro sabor do sucesso é ter espaço pra criar, crescer, liderar e ser quem você é. Usamos tecnologia, inovação e muita parceria para entregar experiências que surpreendem nossos clientes e geram oportunidades para o nosso time. Temos apetite pelo futuro e ousadia para conquistar novos mercados, novos sabores e novas conexões. Porque grandes marcas só existem quando grandes pessoas constroem algo maior do que elas mesmas.
Isso é a Zamp®: um ecossistema de restaurantes e pessoas em constante evolução.
Main responsibilities
Como será o seu desafio? 📌
- Desenvolver, revisar e atualizar conteúdos técnicos de treinamento voltados à operação e manutenção de equipamentos (cozinha, refrigeração, eletrodomésticos industriais, infraestrutura etc.).
- Conduzir treinamentos presenciais e online para equipes de manutenção e operação, garantindo padronização e segurança na utilização dos equipamentos.
- Criar manuais, POPs, vídeos e materiais instrucionais com linguagem técnica, clara e acessível.
- Realizar avaliações de eficácia dos treinamentos e propor melhorias contínuas.
- Acompanhar in loco a rotina das lojas para identificar lacunas de conhecimento e oportunidades de capacitação.
- Implementar e monitorar trilhas de aprendizagem técnicas no LMS corporativo.
- Apoiar a área na estruturação de programas de certificação técnica.
- Ser ponto de referência técnica para dúvidas relacionadas à operação e conservação dos equipamentos.
- Analisar dados de manutenção, falhas recorrentes e chamados técnicos para direcionar ações de capacitação preventiva.
- Trabalhar em parceria com Fornecedores, Engenharia, Segurança do Trabalho e Operações para garantir treinamentos alinhados às especificações técnicas e normas.
- Contribuir para projetos de melhoria, implantação de novos equipamentos e mudanças de layout, garantindo disseminação do conhecimento técnico.
- Realizar treinamentos de manutenção preventiva, corretiva básica e cuidados operacionais para aumento da vida útil dos equipamentos.
- Atuar como multiplicador técnico em todo o território, com disponibilidade para viagens.
Requirements and skills
Ingredientes Para o Combo: 🍔
- Ensino superior completo em Engenharia, Administração ou área correlatas;
- Conhecimento em aplicação de treinamentos de peças, equipamentos e/ou máquinas;
- Experiência com treinamentos técnicos, preferencialmente em restaurantes;
- Disponibilidade para viagens.
Additional information
Benefícios: 💙
- Flex Office;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Cartão Multibenefícios;
- Vale-transporte, estacionamento ou fretado;
- Plano de saúde e odontológico sem coparticipação (inclusive para dependentes);
- Seguro de Vida (desde o 1º dia de admissão);
- Bônus Atrativo Anual;
- Parceria com universidades e instituições de ensino;
- Programas de saúde e bem-estar (telemedicina e psicoterapia online);
- TotalPass (plataforma que oferece acesso a mais de 20 mil academias e parceiros de psicologia, nutrição e bem-estar em um só benefício);
- Day off de aniversário.