Página da Vaga | Analista de Negócios Sênior

Stefanini Group; Brasil; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia procura um profissional para impulsionar a gestão de vale-transporte. Você será responsável por definir indicadores financeiros e acompanhar a experiência do cliente. É necessário ter formação superior e vivência em metodologia ágil. A empresa oferece benefícios como vale alimentação, assistência médica e desconto em cursos, além de um ambiente colaborativo para inovação.

Serviços

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas

Academia Stefanini - cursos online gratuitos

Auxílio Creche

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Qualificações

• Experiência e conhecimento em gestão de produtos relacionados a vale-transporte e benefícios.
• Vivência em ambientes que utilizam metodologia ágil.

Responsabilidades

• Definir e acompanhar indicadores financeiros e operacionais.
• Acompanhar métricas de experiência do cliente.
• Monitorar tendências e práticas de mercado.

Conhecimentos

Metodologia ágil

Gestão de produtos/projetos

Análise de dados

Comunicação eficaz

Formação académica

Ensino superior completo em Administração, Publicidade, Marketing, Economia ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Overview

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

Responsabilidades

Responsável por impulsionar a gestão de vale-transporte, contribuindo para o crescimento da área via estratégias de cross-sell com a base de clientes, prospecção de novos clientes, aprimoramento e desenvolvimento de serviços, visando aumento de receita, satisfação e excelência na experiência do cliente.

O que esperamos que você realize:

• Definir e acompanhar indicadores financeiros, comerciais e operacionais;
• Acompanhar métricas de experiência do cliente, sugerindo melhorias;
• Identificar necessidades dos clientes em sinergia com a estratégia da empresa;
• Apoiar decisões baseadas em dados e validações analíticas;
• Compreender demandas de melhorias dos serviços existentes;
• Monitorar tendências e práticas de mercado relacionadas ao produto;
• Revisar precificação e estrutura de custos de produtos e serviços;
• Analisar e negociar condições comerciais especiais com clientes estratégicos;
• Apoiar demandas jurídicas relacionadas à área;
• Capacitar e apoiar os times Comercial e Operacional (incluindo elaboração e aplicação de materiais de treinamento);
• Acompanhar régua de comunicação e materiais informativos;
• Elaborar e divulgar reports gerenciais de performance;
• Comunicar-se eficazmente com as áreas de Atendimento, Comercial, Marketing, Operações e Tecnologia, identificando oportunidades e melhorias de processos;
• Atualizar e divulgar informações do produto nas ferramentas internas.

Requisitos

Requisitos essenciais:

• Ensino superior completo em Administração, Publicidade, Marketing, Economia ou áreas correlatas;
• Vivência e conhecimento em metodologia ágil;

Diferenciais:

• Conhecimento em gestão de produtos/projetos de vale-transporte, mobilidade, bilhetagem eletrônica ou benefícios focados em RH.

Benefícios

• Vale Alimentação ou Vale Refeição;
• Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
• Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
• Auxílio Creche;
• Clube de vantagens para consultas e exames;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
• Convênio para Pet;
• e muito mais...
• Step 4: Bate papo com Gestão 4 Bate papo com Gestão

Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia.

Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas.

Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.

Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós! Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista!