Operador de Rastreamento

Opentech; Joinville; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia oferece uma oportunidade para 'Operador de Rastreamento', sendo responsável pelo monitoramento de viagens e atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, conhecimento do pacote Office e disponibilidade de horário em escala. Oferecemos um ambiente dinâmico e oportunidades de aprendizado.

Qualificações

• Ensino médio completo exigido.
• Conhecimento básico em Office é necessário.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 12x36.

Responsabilidades

• Monitorar e rastrear viagens dos clientes.
• Atender ligações de clientes e parceiros com orientações.
• Gerenciar eventos de sinistro relacionados.

Conhecimentos

Conhecimento do pacote Office

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades e Atribuições

• Realizar o monitoramento e rastreamento de viagens;
• Realizar tratativas para eventos de sinistro de natureza Perdas, Danos e Ocorrências;
• Realizar o atendimento de ligações ativas e receptivas de clientes, parceiros e fornecedores para esclarecimentos e orientações relacionadas às viagens rastreadas e/ou monitoradas;
• Manuseio dos sistemas internos (SGR, Rastrear 4.0, SIL).
  
  

Requisitos e Qualificações

Requisitos e qualificações:

• Ensino médio completo;
• Conhecimento do pacote Office;
• Disponibilidade de horário; Escala 12x36 - 06:00hs as 18:00hs e Escala 12x36 - 18:00hs as 06:00hs;
• Será um diferencial se você possuir experiência com atendimento;
  
  

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

0

Cargo

Operador de Rastreamento

Empresa

Opentech

Serviços de rastreamento.

Ramo

Informática/ Tecnologia

(ED)