Operador de Caixa Sênior

Agilidade Lo; Curitiba; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor de alimentos e bebidas em Curitiba está em busca de um Operador de Caixa Sênior. O candidato ideal deve ter de 2 a 3 anos de experiência na função, com forte habilidade em atendimento ao cliente e operações financeiras. As responsabilidades incluem gerenciar transações, manter o caixa organizado e lidar com feedbacks dos clientes. Oferecemos um contrato CLT, e benefícios como plano de saúde e refeições no local em um ambiente dinâmico. Turnos variados são esperados, incluindo finais de semana.

Serviços

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Assistência Funeral

Refeição no local

Convênio com farmácias

Convênio com academias

Empréstimo consignado para colaboradores

Qualificações

• Experiência mínima de 2 a 3 anos como operador de caixa.
• Familiaridade com equipamentos de pagamento e sistemas de PDV.
• Habilidades interpessoais e excelente comunicação.

Responsabilidades

• Atender clientes com cordialidade e eficiência.
• Gerenciar transações financeiras no caixa.
• Abrir e fechar o caixa, reportando divergências ao supervisor.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Soluções de problemas

Organização

Familiaridade com sistemas de PDV

Legislação e normas de segurança alimentar

Descrição da oferta de emprego

O profissional atuará como Operador de Caixa Sênior na área de Alimentos e Bebidas, desempenhando um papel crucial na operação diária do estabelecimento. Suas atividades incluirão o atendimento ao cliente de forma cordial e eficiente, garantindo uma experiência agradável durante o processo de compra. O operador será responsável por manusear o caixa, realizar transações financeiras, incluindo pagamento em dinheiro, cartão de crédito e débito, além de assegurar que todas as operações sejam finalizadas corretamente. Outras responsabilidades envolvem a abertura e fechamento do caixa, conferindo e organizando o fluxo de caixa, além de reportar qualquer divergência ao supervisor imediato. O profissional deverá também manter a área de trabalho limpa e organizada, seguindo as normas de higiene e segurança alimentar estabelecidas pela empresa. É desejável que ele tenha um bom conhecimento sobre o cardápio e os produtos oferecidos no estabelecimento, a fim de auxiliar os clientes em suas escolhas e sugerir itens que possam complementar suas refeições. Adicionalmente, o Operador de Caixa Sênior deverá lidar com reclamações e feedbacks dos clientes de maneira proativa, buscando solucionar problemas e garantir a satisfação do consumidor. Esse papel exige habilidades interpessoais, paciência e empatia, além de um bom gerenciamento do tempo para atender múltiplos clientes simultaneamente, especialmente em períodos de maior movimento. Também será fundamental colaborar com os demais membros da equipe, garantindo uma comunicação eficaz e um ambiente de trabalho harmonioso. Por fim, o profissional poderá ser solicitado a participar de treinamentos e reciclagens, com o objetivo de aprimorar suas competências e adaptá-las às novas diretrizes da empresa, sempre visando a excelência no atendimento e a melhoria contínua dos serviços prestados.

Cargo

Operador de Caixa Sênior

Tipo de Contrato

CLT (Efetivo)

Área profissional

Alimentos e Bebidas

Carga-horária

44

Número de vagas

6

Benefícios

• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Assistência Funeral
• Refeição no local
• Convênio com farmácias
• Convênio com academias
• Empréstimo consignado para colaboradores

Requisitos: Experiências e qualificações

O Operador de Caixa Sênior na área de Alimentos e Bebidas é um profissional fundamental para o bom funcionamento do serviço, atuando diretamente no atendimento ao cliente e na gestão de operações financeiras. Este cargo exige uma combinação de experiência prática e conhecimentos específicos que garantam eficiência e qualidade no atendimento.

Para se candidatar a esta vaga, o candidato deve possuir experiência mínima de 2 a 3 anos como operador de caixa, preferencialmente em estabelecimentos do setor de alimentos e bebidas, como restaurantes, bares ou cafés. É essencial ter familiaridade com o manuseio de equipamentos de pagamento, como máquinas de cartão de crédito e débito, além de conhecimento em sistemas de PDV (ponto de venda).

Os conhecimentos em legislação e normas de segurança alimentar também são um diferencial, uma vez que o operador de caixa deve estar ciente das práticas que garantem a integridade dos produtos e a satisfação do cliente. O profissional deve ser capaz de lidar com uma variedade de situações, desde o atendimento a reclamações até a execução de transações complexas, garantindo sempre a precisão e a transparência.

Habilidades interpessoais são igualmente cruciais; o operador de caixa sênior deve possuir excelente comunicação e capacidade de resolver problemas de maneira ágil e eficaz. Ter um bom relacionamento com a equipe e os clientes é fundamental para a criação de um ambiente de trabalho harmonioso e atraente para os consumidores. O bairro de trabalho costuma ser dinâmico e, muitas vezes, demanda agilidade e foco em muitos detalhes.

Além disso, é importante que o candidato tenha habilidades de organização e controle financeiro, sendo responsável por reportar a movimentação do caixa de forma precisa, realizar fechamentos diários e auxiliar na reposição de materiais, se necessário.

Por fim, o comprometimento com o aprendizado contínuo e a disposição para atuar em turnos variados, incluindo finais de semana e feriados, são aspectos valorizados por empregadores na área. O conhecimento em técnicas de vendas e promoções também pode agregar valor à função, contribuindo para o aumento das receitas do estabelecimento.

Ao atender a todos esses requisitos, o Operador de Caixa Sênior se torna um elemento crucial para a experiência do cliente e para o sucesso da operação na área de Alimentos e Bebidas.