Resumo da vaga
Estamos em busca de alguém para integrar o time de Atendimento ao cliente e Vendas da O4U, marca de moda feminina em constante expansão.
Essa pessoa será responsável por garantir uma jornada encantadora para as clientes, conectando atendimento, relacionamento e vendas de forma estratégica — transformando conversas em resultados e dados em oportunidades de fidelização.
Informações da vaga
- Santo André, São Paulo
- Salário Fixo (R$1800,00 + Comissão sob Meta Atingida)
- Horário: 08h às 18h (01h de almoço)
- Endereço: Av. Paulista, 37 - Bela Vista, São Paulo - SP
- Benefícios (selecionados):
- Vale-refeição em cartão flexível (VR e VA)
- Frutaria – entrega de frutas fresquinhas 2 vezes por semana
- Assistência Médica Bradesco (Plano Efetivo IV E CE, inclusão de cônjuge e filhos até 21 anos)
- Assistência Odontológica Bradesco (Plano Básico, inclusão de cônjuge e filhos até 21 anos)
- Seguro de Vida – sem custo para o colaborador
- Plano de Carreira
- PHD – Sorteio de bolsas de estudos anuais para graduação/pós-graduação
- Hello, Hola, Ciao – Sorteio de bolsas de estudo anual para idiomas
- Qualify Kontik – Plataforma online com diversos cursos
- Diz Aí? – Canal aberto para sugestões e elogios
- Pega a visão! – Crédito no cartão benefício para óculos ou lentes
- Hoje a Festa é Sua! – Aniversariantes ganham dia de folga
- Você Muda & A Gente Ajuda! – Crédito em cartão benefício para mudança de residência
- Sim, Aceito! – Crédito em cartão benefício para casamento
- Licença Casamento de 5 dias
- Bebê a Bordo – Enviamos um kit básico para futuras mamães e papais
- Auxílio creche – para mães com filhos até 6 anos
- Auxílio para filhos portadores de deficiência
- PAI! Você é nosso herói! – Licença paternidade de 30 dias após o nascimento
- Bday Filho(a) – Dia livre no aniversário dos filhos de até 5 anos
- Sorteio WOW Experience Travel – diária com acompanhante em hospedagens na região da Unidade do Grupo, litoral e interior + vale
- Salvador Meu Amô! – Sorteio com acompanhante para conhecer Salvador e cartão diversão de R$ 1.000,00
- Plataforma Kontik Trip – Passagens aéreas e hospedagem com descontos exclusivos
- Meu Amigo Vale Ouro! – bônus de R$00,00 para indicação aprovada após período de experiência
- Ingresso cinema – Cinemark com desconto em folha
- Convênio Raia Drogasil – compra de medicamentos com desconto em folha
- Creditas – empréstimos consignado com desconto em folha
- Uhuu me formei – benefício para quem se formou
- Dinbora – App de educação e saúde financeira gratuito
- Zenklub – App de Saúde mental, nutricional, financeira e carreira (incluindo dependentes)
- Dog Life Saúde – benefício pet (cachorro e gato)
- Bibi, passei – Conquista da 1ª habilitação, recebe R$200,00 no cartão iFood
Responsabilidades
- Atender clientes com empatia e agilidade por WhatsApp, Instagram e e‑mail
- Apoiar em trocas, dúvidas e compras, com foco em vendas e conversão
- Criar e otimizar funis de vendas, identificando oportunidades de melhoria
- Analisar dados de consumo e comportamento de compra para gerar insights e ações estratégicas
- Colaborar com os times de operações e marketing para aprimorar processos e resultados
Qualificações
- Excelente comunicação e habilidade em vendas consultivas
- Organização, foco e agilidade na execução
- Interesse por moda, comportamento de consumo e experiência do cliente
- Conhecimento básico em Google Sheets ou Excel
- Experiência prévia em atendimento ou vendas é essencial
Como se candidatar
Envie o seu currículo para o e‑mail informado no anúncio original.