Luxury Account Manager - Rio de Janeiro/RJ

Diageo; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de bebidas premium em Rio de Janeiro está em busca de um(a) Luxury Account Manager. Responsável por fortalecer a presença das marcas de luxo em canais estratégicos, você atuará com contas de alto valor e criará experiências de marca inesquecíveis. É necessário ter experiência em gestão de contas de luxo e compreensão profunda do consumidor de alto poder aquisitivo.

Qualificações

• Experiência sólida em gestão de contas de luxo.
• Habilidade para desenvolver parcerias estratégicas.
• Capacidade analítica e foco em performance.

Responsabilidades

• Fortalecer presença de marcas de luxo em pontos de venda.
• Gerir contas prestigiadas e criar experiências memoráveis.
• Trabalhar com times globais para garantir consistência.

Conhecimentos

Gestão de contas de luxo

Construção de relações sólidas

Entendimento do consumidor de luxo

Domínio da jornada omnichannel

Colaboração multidisciplinar

Formação académica

CNH B

Descrição da oferta de emprego

Sobre nós

Com mais de 200 marcas vendidas em quase 180 países, somos a empresa líder mundial em bebidas premium. Traga sua paixão e use sua curiosidade enquanto explora, colabora e inova para construir marcas que os consumidores adoram. Juntamente com pessoas apaixonadas de todo o mundo, você testará novas ideias, aprenderá e crescerá e desbloqueará um futuro mais brilhante e emocionante.

Junte-se a nós para criar uma carreira que vale a pena comemorar.

Sobre a oportunidade

No ecossistema de crescimento da Diageo, a área Comercial de Luxo desempenha um papel essencial na construção de valor de marca, fidelização de clientes e geração de receita incremental. Nesse cenário, o(a) Luxury Account Manager se torna uma figura estratégica, atuando como ponte entre a excelência operacional e a experiência premium que os consumidores esperam das marcas do portfólio de luxo da Diageo.

1. Fortalecimento da Presença de Marca

O(a) Luxury Account Manager é responsável por garantir que as marcas de alto padrão da Diageo estejam posicionadas de forma consistente e aspiracional nos pontos de venda e canais estratégicos. Isso inclui negociações com parceiros premium, ativações exclusivas e curadoria de experiências que reforcem o storytelling das marcas.

2. Relacionamento com Clientes de Alto Valor

Esse(a) profissional atua diretamente com contas-chave e clientes de alto poder aquisitivo, desenvolvendo relacionamentos de longo prazo que vão além da transação comercial. A personalização do atendimento e a compreensão aprofundada do comportamento do consumidor de luxo são diferenciais que impactam diretamente na retenção e expansão de contas.

3. Alavancagem de Crescimento Sustentável

Integrado à Diretoria de Growth, o(a) Luxury Account Manager contribui com insights de mercado, tendências de consumo e oportunidades de inovação que alimentam estratégias de crescimento. Sua atuação ajuda a identificar nichos e canais emergentes, além de garantir que as metas comerciais estejam alinhadas com os objetivos de expansão da companhia.

4. Integração com Times Globais e Regionais

Por operar em um segmento altamente conectado com padrões internacionais, esse(a) Luxury Account Manager também facilita a integração entre as diretrizes globais da Diageo e as particularidades do mercado local, assegurando consistência na execução e adaptabilidade nas estratégias.

Seus principais desafios serão:

• Ser o(a) arquiteto(a) do luxo no coração do Rio, desenvolvendo o negócio de marcas premium em contas on-trade e parcerias estratégicas na cidade mais icônica do Brasil.
• Criar experiências de marca inesquecíveis, conectando todos os pontos da jornada omnichannel do consumidor - dos bares mais exclusivos aos eventos mais influentes.
• Gerir contas de alto prestígio, como bares sofisticados e restaurantes emblemáticos, além de identificar novas oportunidades que elevem o portfólio de luxo da Diageo.
• Mais do que vender, você vai encantar: seu objetivo será aumentar o reconhecimento, a experimentação e a afinidade com as marcas, promovendo experiências de consumo de altíssima qualidade.
• Trabalhar lado a lado com os times de Cultura, Advocacy, Digital e Mídia, cocriando planos de execução de marca que traduzam o luxo sob a ótica do consumidor moderno.
• Ser o(a) guardiã(o) da excelência na execução, garantindo que cada ponto de contato com o shopper reflita a sofisticação e o posicionamento das marcas de luxo.
• Atuar em parceria com o Trade Marketing, você desenvolverá materiais e ativações sob medida para cada conta, incluindo treinamentos de equipe, gestão de back bar, impressão de menus e merchandising de alto padrão.
• Colaborar com o time Comercial para definir prioridades, listas de contas e ações que impulsionem a performance das marcas prioritárias no on-trade.
• Desenvolver planos de ativação com foco em advocacy, em parceria com os times de Marketing e Cultura, fortalecendo o vínculo emocional entre marca e consumidor.
• Estabelecer e manterá os padrões de ativação de luxo, garantindo consistência, inovação e excelência em cada execução.

O que esperamos?

• Experiência sólida em gestão de contas de luxo, com habilidade para desenvolver parcerias estratégicas em ambientes sofisticados e altamente influentes.
• Conhecimento dos lugares certos e das pessoas certas, com habilidade para construir relações sólidas com influenciadores-chave da indústria, conectando marcas de luxo aos ambientes onde elas realmente fazem a diferença.
• Entendimento do consumidor de luxo, reconhecendo perfis, atitudes e tendências, e habilidade para traduzir esses insights em ações que geram conexão emocional e fidelidade.
• Domínio da jornada omnichannel do consumidor, com capacidade de criar experiências integradas e memoráveis em múltiplos pontos de contato - do bar ao digital.
• Perfil comercial com olhar curador, capaz de identificar oportunidades de negócio em contas icônicas e elevar o portfólio de luxo com propostas de valor diferenciadas.
• Mentalidade voltada à experiência, com foco em aumentar reconhecimento, experimentação e afinidade com as marcas por meio de ativações de alto padrão.
• Habilidade de colaboração multidisciplinar, trabalhando de forma integrada com os times de Cultura, Advocacy, Digital, Mídia e Marketing para cocriar planos de execução que traduzam o luxo sob a ótica do consumidor moderno.
• Excelência operacional, com atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade em cada execução - seja em treinamentos, materiais de merchandising ou gestão de back bar.
• Capacidade analítica e foco em performance, colaborando com o time Comercial para definir prioridades, contas estratégicas e ações que impulsionem resultados no on-trade.
• Conhecimento em ativação de marca e advocacy, com habilidade para fortalecer o vínculo emocional entre consumidor e marca por meio de experiências autênticas e relevantes.
• Compromisso com a consistência e inovação, mantendo os padrões de ativação de luxo sempre atualizados e alinhados às melhores práticas globais.
• Comunicação com impacto, demonstrando habilidades de comunicação refinadas, capazes de influenciar, inspirar e engajar parceiros estratégicos e equipes internas.
• Sede de fazer acontecer, com motivação por resultados e com energia para criar experiências memoráveis nos principais eventos e contas Top Luxury Accounts (TLA) da cidade.
• CNH B em dia.

Declaração de Trabalho Flexível:

A flexibilidade é a chave para o nosso sucesso. De meio período e horas compactadas a diferentes locais, nosso pessoal trabalha de forma flexível de maneiras adequadas a eles. Fale conosco sobre o que a flexibilidade significa para você, para que você seja apoiado desde o primeiro dia.

Declaração de diversidade:

Nosso propósito é celebrar a vida, todos os dias, em todos os lugares. E criar uma cultura inclusiva, onde todos se sintam valorizados e que possam pertencer, é uma parte crucial disso.

Abraçamos a diversidade no sentido mais amplo possível. Isso significa que você será bem-vindo e celebrado por quem você é apenas por ser você. Você fará parte e ajudará a construir e defender uma cultura inclusiva que celebra pessoas de diferentes gêneros, etnias, habilidades, idades, orientação sexual, classe social, formações educacionais, experiências, mentalidades e muito mais.

Nossa ambição é criar as empresas de produtos de consumo com melhor desempenho, mais confiáveis e respeitadas do mundo. Junte-se a nós e ajude a transformar nossos negócios à medida que levamos nossas marcas para o próximo nível e construímos novas como parte da formação da próxima geração de celebrações para consumidores em todo o mundo.

Sente-se inspirado? Então esta pode ser a oportunidade para você.

Se você precisar de um ajuste razoável, certifique-se de capturar essas informações ao enviar sua inscrição.

Worker Type : Regular

Primary Location: Rio de Janeiro DC

Additional Locations :

Job Posting Start Date : 2025-08-03