Jovem Aprendiz - Setor de Reservas

Praiamar Natal Hotel & Convention; Natal; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Um hotel na cidade está em busca de um aprendiz para dar suporte às atividades administrativas do setor de reservas. O candidato ideal deve ter entre 17 e 23 anos, estar cursando ou ter concluído o Ensino Médio, e ter interesse em aprender sobre hotelaria. A vaga oferece a oportunidade de desenvolver habilidades em atendimento ao cliente e processos internos.

Qualificações

• Idade entre 17 e 23 anos.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Interesse em aprender sobre o setor de hotelaria.

Responsabilidades

• Auxiliar no atendimento telefônico e por e-mail.
• Apoiar no cadastro de hóspedes e reservas.
• Organizar documentos e arquivos.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Organização

Proatividade

Formação académica

Ensino Médio em andamento ou concluído

Ferramentas

Word

Excel

E-mail

Descrição da oferta de emprego

Resumo

Dar suporte às atividades administrativas do setor de reservas, auxiliando na organização de informações, atendimento ao cliente e processos internos, enquanto desenvolve competências profissionais e conhecimentos sobre a operação hoteleira.

Responsabilidades

• Auxiliar no atendimento telefônico e por e-mail, direcionando solicitações para a equipe de reservas.
• Apoiar no cadastro de hóspedes e reservas no sistema hoteleiro.
• Organizar documentos, arquivos e planilhas de controle.
• Apoiar a comunicação com clientes e agências sobre confirmações, cancelamentos ou alterações de reservas.
• Manter atualizados os registros internos sob orientação da equipe.

Requisitos

• Idade entre 17 e 23 anos.
• Estar cursando ou ter concluído o Ensino Médio.
• Conhecimento básico em informática (Word, Excel, e-mail).
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e proatividade.
• Interesse em aprender sobre o setor de hotelaria e atendimento ao cliente.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Aprendiz

Empresa

Praiamar Hotel.

Ramo

Turismo/ Hotelaria

Observação

(DK)