Hotel Melia Madeira Mare está a recrutar Rececionista de 2ª (M/F)

HOTI HOTEIS; Ilha da Madeira; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma cadeia hoteleira em Ilha da Madeira, Portugal, está à procura de um colaborador para atendimento ao cliente, incluindo check-in e check-out, além de suporte a reservas. É essencial ter formação ao nível do 12º ano e experiência mínima de 1 ano em funções similares. A fluência em inglês é obrigatória, e a vaga oferece um ambiente dinâmico com oportunidades de formação e desenvolvimento.

Serviços

Vencimento compatível

Seguro de saúde após 3 meses

Descontos em marcas no mercado

Qualificações

• Experiência mínima de 1 ano em funções semelhantes.
• Capacidade de trabalhar sob pressão.

Responsabilidades

• Atender clientes durante check-in e check-out.
• Coordenação com outros departamentos.
• Controle de acessos e reservas.

Conhecimentos

Comunicação

Orientação para o cliente

Inglês fluente

Dinamismo

Proatividade

Formação académica

Formação ao nível do 12º ano ou Curso Técnico/Universitário

Ferramentas

Microsoft Office

NewHotel

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Empresa

A Hoti Hoteis é uma cadeia hoteleira com 100% de capital português, que se dedica à prestação de serviços hoteleiros, sob a forma de propriedade, exploração, gestão ou franquia. Este leque de opções permite dar resposta da melhor forma aos interesses de proprietários sem vocação hoteleira e de parceiros de negócio que pretendem promover empreendimentos de sucesso e da própria cadeia, no desenvolvimento de unidades estratégicas. Neste âmbito, a cadeia hoteleira Hoti Hoteis criou um conjunto de empresas capazes de dar resposta às exigências dos diferentes modelos de negócio, empresas que estrategicamente privilegiam o funcionamento numa Rede de Empresas denominado Grupo Hoti Hoteis.

Descrição da Função

Principal Função: Atender clientes nas variadas vertentes do serviço, nomeadamente atendimento telefónico, check-in e check-out, coordenação com outros departamentos, controlar acessos e reservas. Perfil e Requisitos: Formação académica ao nível do 12º ano ou Curso Técnico / Universitário; Experiência e conhecimentos adquiridos no desempenho de função semelhante, pelo período mínimo de 1 ano; Bons conhecimentos a nível informático, nomeadamente ferramentas Microsoft Office e NewHotel; Fluente em língua inglesa, sendo valorizado o conhecimento de outros idiomas; Fortes competências de comunicação e orientação para o cliente; Espírito de equipa e facilidade de relacionamento interpessoal; Dinamismo, proatividade e resistência ao stress; Disponibilidade para efetuar horários diurnos e noturnos. Oferecemos: Vencimento compatível com as funções desempenhadas; Contrato de trabalho para continuidade garantida conforme evolução e produtividade; Integração numa equipa sólida; Formação e acompanhamento; Seguro de saúde após 3 meses de contrato, descontos e parcerias em diferentes marcas no mercado.

Localização

• Ilha da Madeira, Portugal