Gerente de loja – Di Gaspi
Di Gaspi é uma marca consolidada com mais de 36 anos de história, atuando no varejo de calçados, confecções, acessórios e artigos esportivos, com mais de 59 lojas distribuídas pela capital, Grande São Paulo, interior e Rio de Janeiro.
Sobre o Papel
Responsável pela gestão integral da loja, assegurando o alcance das metas de vendas, a excelência no atendimento ao cliente, a correta gestão de pessoas, processos e resultados, alinhados às diretrizes e valores da empresa.
Responsabilidades
- Liderar, desenvolver e motivar a equipe de colaboradores
- Acompanhar desempenho, fornecer feedbacks e avaliações
- Organizar escalas, folgas, férias e controle de ponto
- Garantir cumprimento das normas internas, políticas da empresa e legislação trabalhista
- Apoiar processos de integração, treinamento e desenvolvimento da equipe
- Assegurar metas de vendas, indicadores e resultados da loja
- Acompanhar KPIs como faturamento, ticket médio e conversão
- Desenvolver ações comerciais para alavancar vendas e fidelizar clientes
- Analisar relatórios gerenciais e propor planos de ação
- Gerenciar abertura e fechamento, caixa, sangrias, depósitos e conferências
- Controlar estoque, recebimento, inventários e organização da loja
- Manter ambiente limpo, conservado e conforme padrões da empresa
- Encaminhar conflitos, reclamações, trocas e devoluções
- Manter padrão de atendimento e postura da equipe
- Controlar despesas, custos e orçamento da loja
- Monitorar absenteísmo, turnover e banco de horas
- Enviar relatórios, documentos e informações ao escritório central
- Cumprir prazos e demandas administrativas
Qualificações
- Ensino médio completo (desejável superior em Administração ou áreas afins)
- Experiência prévia em gestão de loja ou liderança de equipes
- Conhecimento em indicadores de vendas e rotinas administrativas
Habilidades Necessárias
- Altíssimo nível de organização e atenção aos detalhes
- Comprometimento com prazos e conformidade
- Boa comunicação interna com fornecedores e áreas internas
- Proatividade e senso de responsabilidade
- Capacidade de lidar com informações confidenciais
- Trabalho em equipe
Declaração de Igualdade de Oportunidades
Comprometemo-nos com a diversidade e inclusão em nosso ambiente de trabalho.
Gerente de loja – Grupo Kontik (Av. Paulista)
Salário: R$3.500 - R$8.000 por mês
Atividades
- Experiência básica em atendimento ao cliente via telefone, e-mail e online para solicitações nacionais
Diferenciais
- Noções básicas de portais de companhias aéreas ou de hotelaria (extra)
Requisitos
- Ensino médio completo
- Curso técnico ou graduação em Turismo, Administração, Tecnologia ou áreas correlatas
Horário
08h às 18h (1h de almoço)
Endereço
Av. Paulista, 37 – Bela Vista, São Paulo – SP
Benefícios
- Vale-refeição em cartão flexível (VR e VA)
- Frutaria – entrega de frutas frescas duas vezes por semana
- Assistência médica Bradesco – sem custo para titular (cônjuge e filhos até 21 anos cobertos)
- Assistência odontológica Bradesco – sem custo para titular (cônjuge e filhos até 21 anos cobertos)
- Seguro de vida – sem custo para colaborador
- Plano de carreira
- Bonificação anual em bolsas de estudo e idiomas
- Benefícios de vespa, óculos, lazer, aniversários e viagens
- Auxílio creche, maternidade e paternidade
- Programas de inclusão de dependentes e descontos em produtos e serviços
Gerente de loja – L'OCCITANE Group (B Corp)
Salário: R$3.500 - R$8.000 por mês
Responsabilidades
- Garantir excelência no atendimento do cliente, fidelizando com a marca
- Orientar time na jornada de vendas, solucionando reclamações e trocas
- Manter controle financeiro, depósitos semanais e relatórios de caixa
- Coordenar operação durante campanhas, mantendo loja atrativa
- Alcançar metas e KPIs do time, mantendo rentabilidade
- Rapportar concorrência e oportunidades de mercado
- Desenvolver time, recrutando e selecionando novos profissionais
Requisitos
- Experiência com vendas, gestão de pessoas e indicadores
- Disponibilidade e flexibilidade de horário
- Desejável experiência no segmento de cosméticos, perfumaria ou beleza
Benefícios
- Vale Refração/Alimentação (R$775,00)
- Assistência médica e odontológica
- Convênio com SESC
- Voucher de aniversário
- Desconto em produtos e SPA da marca
Gerente de atendimento ao cliente – Mercadocar
Salário: R$3.500 - R$8.000 por mês
Responsabilidades
- Garantir funcionamento dos equipamentos diariamente
- Reuniões diárias sobre resultados com líderes
- Monitorar indicadores e direcionar ações
- Distribuir líderes de forma eficaz e abrir chamados de TI e Manutenção
- Administrar conflitos, faltas, licenças, folhas de ponto e vagas de trabalho
- Recrutar, selecionar e encerrar contratos quando necessário
- Aplicar treinamentos e garantir cumprimento de normas de segurança e qualidade
Qualificações
- Experiência em gestão de grandes equipes
- Experiência em ambientes de alto volume e sazonalidade
- Experiência em gestão, liderança ou atendimento ao cliente