Gerente De Atendimento E Operações - Prata/Mg | Sicrediplanalto Rs/Mg

buscojobs Brasil; Uberlândia; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma cooperativa financeira localizada em Prata, MG, busca um profissional para liderar a equipe administrativa. O candidato ideal deve ter formação superior em Administração ou áreas correlatas e certificação Anbima ativa. É necessário ter experiência em gestão de equipes e habilidades em comunicação e negociação. Esse papel envolve a supervisão das rotinas financeiras e administrativas, com foco na segurança e eficiência das operações.

Qualificações

• Experiência em gestão de equipes e liderança.
• Vivência em relacionamento com o público e operações financeiras.

Responsabilidades

• Gerenciar rotinas administrativas e financeiras da agência.
• Liderar a equipe administrativa promovendo desenvolvimento.
• Controlar movimentações financeiras da agência.
• Acompanhar e controlar despesas, garantindo conformidade.
• Promover capacitação técnica para equipe.

Conhecimentos

Gestão de Pessoas

Bom relacionamento interpessoal

Comunicação clara e eficaz

Habilidade em negociação

Gestão de Indicadores

Foco em Resultados

Facilidade com plataformas digitais

Formação académica

Ensino superior completo em Administração, Economia ou áreas correlatas

Certificação Anbima ativa (CPA 10, CPA 20 ou CEA)

Descrição da oferta de emprego

Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024 , segundo a GPTW!

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

VemSerSicredi!

Formação

Ensino superior completo em Administração, Economia, Gestão Financeira, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.

Certificação Anbima ativa (CPA 10, CPA 20 ou CEA).

Experiência

Vivência com gestão de equipes e liderança de times.

Experiência em relacionamento com o público e operações financeiras.

Competências comportamentais e técnicas

Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.

Comunicação clara e eficaz.

Gestão de Pessoas.

Habilidade em negociação.

Gestão de Indicadores.

Foco em Resultados.

Facilidade com plataformas e ferramentas digitais.

Importante

Disponibilidade para residir ou estar na cidade de Prata MG.

Gerenciar as rotinas administrativas e financeiras da agência, acompanhando as atividades para garantir segurança nas operações e controle financeiro.

Liderar a equipe administrativa da agência, promovendo desenvolvimento, identificando necessidades de treinamento e assegurando produtividade e qualidade.

Atuar na gestão administrativa da agência, fortalecendo os processos e o crescimento da equipe, com foco na segurança das operações e do negócio.

Controlar as movimentações financeiras da agência, como entrada e saída de numerário, operações de caixa, depósitos, saques e remessas, garantindo precisão e segurança.

Acompanhar e controlar as despesas da agência, assegurando conformidade com os controles internos e compliance, além de implementar melhorias com base em auditorias e planos de ação.

Apoiar nas cobranças de inadimplentes e encaminhamentos jurídicos, contribuindo para a saúde financeira dos associados e a solidez da Cooperativa.

Monitorar a eficiência dos canais de atendimento, buscando sempre o melhor serviço para os associados.

Garantir a qualidade dos serviços de terceiros e o controle patrimonial, assegurando boas condições para o funcionamento da agência.

Promover capacitação técnica para a equipe, realizando treinamentos internos e apoiando a área de negócios para um atendimento mais eficaz aos associados.

Gerenciar os indicadores da agência, reportando resultados ao Gerente e compartilhando informações com a equipe para acompanhamento de metas.