Especialista de Atendimento RH I

Santander; Teletrabalho; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição financeira está em busca de um(a) Especialista de Atendimento RH em São Paulo. O profissional atuará focado na captação de novos clientes no setor de turismo e aviação. As atividades incluem atendimento ao cliente e vendas, além de acompanhamento de viagens e administração de carteiras de clientes. É necessário ter graduação, experiência em vendas e conhecimento avançado de inglês e ferramentas de reserva. A posição oferece salário, benefícios e modelo de trabalho home office.

Serviços

Salário

Vale-refeição

Ajuda de custo

Comissão variável

Gympass

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente, vendas ou áreas relacionadas.
• Conhecimento avançado sobre cotação e emissão com milhas.
• Familiaridade com plataformas das companhias aéreas.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente e triagem inicial de necessidades de viagem.
• Cotação aérea e terrestre nacional e internacional.
• Prospecção de novos clientes.

Conhecimentos

Perfil comercial

Foco em captação de novos clientes

Inglês avançado

Conhecimento em sistemas de reservas (GDS)

Proatividade

Boa comunicação verbal

Conhecimento em pacotes Microsoft Office

Espanhol ou outra língua estrangeira

Formação académica

Graduação em Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas

Pós-graduação, MBA ou especialização em área correlata ao turismo

Ferramentas

Amadeus

Sabre

Pacote Microsoft Office

Descrição da oferta de emprego

Especialista de atendimento RH

Estamos em busca de um(a) profissional com perfil comercial e foco em captação de novos clientes, para atuar no atendimento, vendas e gestão de carteira no segmento de turismo e aviação. A posição exige iniciativa, agilidade, visão de negócio e excelência no atendimento.

Principais atividades

• Atendimento ao cliente e triagem inicial de necessidades de viagem;
• Cotação aérea e terrestre nacional e internacional;
• Acompanhamento da viagem e atendimento pós-venda;
• Prospecção de novos clientes;
• Administração e fidelização da carteira de clientes.

Requisitos

• Graduação em Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas;
• Experiência em atendimento ao cliente, vendas ou áreas relacionadas;
• Inglês avançado;
• Conhecimento intermediário em sistemas de reservas (GDS, como Amadeus, Sabre ou outros);
• Conhecimento avançado Pacote Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
• Conhecimento avançado sobre cotação e emissão com milhas;
• Familiaridade com plataformas das companhias aéreas;
• Conhecimento avançado de PNR;
• Conhecimento avançado de códigos IATA dos aeroportos;
• Proatividade, agilidade; boa comunicação verbal e escrita;
• Espanhol ou outra língua estrangeira;
• Experiência fora do país;
• Pós-graduação, MBA ou especialização em área correlata ao turismo.

Informações da vaga

• Contratação CLT | Home Office
• Segunda a sexta, das 09h às 18h, com sábados escalados
• Salário + VR + Ajuda de custo + Comissão variável + Gympass

Observação sobre vagas falsas

Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.

Analista de Marketing e Suporte ao Cliente (Bilingue Português – Inglês)

Local: São Paulo, SP — Megger

Descrição do Trabalho

Idiomas: Português nativo, inglês avançado (oral e escrito)

Perfil: Profissional bilíngue em início de carreira para apoiar marketing e atendimento ao cliente, com aprendizado contínuo.

Principais Responsabilidades

• Auxiliar na logística de eventos presenciais e virtuais;
• Dar suporte em campanhas de marketing digital e redes sociais;
• Organizar materiais e relatórios simples de desempenho;
• Apoiar na utilização de ferramentas de CRM e plataformas de marketing;
• Atender clientes de forma clara e cortês, encaminhando solicitações;
• Anotar e resumir informações de clientes após conversas;
• Pesquisar dados básicos para evitar duplicações e corrigir erros;
• Contato com clientes em até 24 horas e acompanhamento até a resolução;
• Realizar perguntas para qualificar necessidades;
• Trabalhar com equipes internas para garantir resposta adequada;
• Desejável: noções de SAP para tarefas administrativas (não obrigatório).

Habilidades/Requisitos

• Comunicação clara em inglês e português;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Boa gestão do tempo e vontade de aprender;
• Interesse em marketing digital, eventos e atendimento ao cliente;
• Experiência básica com CRM ou sistemas de suporte é desejável.

Observação: há seções de benefícios extensas que descrevem várias vantagens.

Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.

Atendimento ao cliente — Grupo Kontik

Localização: São Paulo, SP

Descrição do Trabalho

Atividades: Atendimento básico ao cliente via telefone, e-mail e online para solicitações terrestres nacionais

Diferenciais: Noções básicas de portais de companhias aéreas ou de hotelaria (nacional) — não obrigatório.

Requisitos

• Ensino médio completo
• Curso Técnico ou Graduação em Turismo, Administração, Tecnologia ou áreas correlatas

Horário: 08h às 18h (1h de almoço)

Endereço: Av. Paulista, 37 - Bela Vista, São Paulo - SP

Benefícios:

• Vale-refeição em cartão flexível
• Frutaria 2x/semana
• Plano de saúde Bradesco; odontologia; seguro de vida
• Plano de Carreira; bolsas de estudo; benefícios diversos

Aviso: Observação sobre vagas pagas continua

Analista de Atendimento Jr — IT Singular

Local: Alphaville/SP, modelo híbrido (3x presenciais, 2x home office)

Contratação: PJ

Descrição

Estamos buscando um(a) Analista de Atendimento Jr para apoiar clientes, organização de cadastros e rotinas operacionais. Perfil: comunicativo, organizado, proativo, com vontade de aprender.

O que esperamos

• Organização e atenção a detalhes
• Boa comunicação com foco no cliente
• Proatividade para resolver problemas
• Conhecimentos básicos do Office
• Trabalho colaborativo com equipes de atendimento, marketing e vendas
• Estar matriculado em curso superior em Administração, Marketing, Vendas ou áreas correlatas

Desejáveis

• Inglês intermediário

Atividades

• Atualizar cadastros;
• Apoiar clientes no uso da ferramenta;
• Auxiliar na organização de relatórios e análises;
• Acompanhar entregas e manter clientes informados;
• Colaborar para atendimento eficiente e alinhado à cultura

Observação: Se for pedido para pagar por emprego, denuncie.

O4U Brand — Atendimento ao cliente e vendas

Local: Santo André, SP

Resumo da vaga

Integrar time de Atendimento ao cliente e Vendas de marca de moda feminina. Garantir jornada encantadora para clientes, conectando atendimento, relacionamento e vendas.

• Sede: Santo André, SP
• Salário: Fixo R$1800,00 + Comissão

Responsabilidades

• Atender clientes via WhatsApp, Instagram e e-mail com empatia
• Apoiar trocas, dúvidas e compras, com foco em venda e conversão
• Criar/otimizar funis de vendas; analisar dados de consumo
• Colaborar com operações e marketing para melhorar processos

Qualificações

• Excelente comunicação e vendas consultivas
• Organização, foco e agilidade
• Interesse por moda e experiência do cliente
• Conhecimento básico em Google Sheets/Excel
• Experiência em atendimento ou vendas

Envie o currículo por email.

Observação: Evite vagas que peçam pagamento para trabalhar.

Observações finais

Observação geral: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.