Principais atividades
- Monitorar notificações e o NPS dos pacientes para correção de falhas e melhoria da experiência.
- Analisar ocorrências de acidentes ocupacionais junto ao SESMT e propor ações preventivas.
- Participar do gerenciamento diário da unidade e de comissões internas para alinhamento da rotina e fluxos assistenciais.
- Acompanhar indicadores estratégicos, elaborar fichas técnicas, cronogramas e apoiar os coordenadores com base em dados.
- Revisar documentos conforme padrão de qualidade para manter a equipe atualizada.
- Acompanhar auditorias, mapeando riscos e propondo melhorias.
- Elaborar e monitorar o plano de educação continuada para capacitação sistemática dos colaboradores.
- Participar de eventos externos para troca de experiências e atualização profissional na área da saúde.
Requisitos
- Ensino superior completo em Enfermagem;
- Pós-graduação em Auditoria, Compliance e Ética, Gestão Hospitalar ou áreas afins;
- Registro ativo no conselho;
- Desejável experiência na função.
Jornada de trabalho
44hs semanais - De segunda à sexta-feira das 08hs às 18hs.