Encarregado de Loja - Belém / PA

San Paolo Gelato e Café; Belém; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma marca brasileira de gelato procura um(a) Gerente de Loja em Belém, PA, para garantir o funcionamento diário da loja com excelência na qualidade e atendimento. O(a) candidato(a) ideal deve ter ensino médio completo, preferencialmente formação técnica ou superior em andamento, e experiência em liderança e controle de operações. Oferecemos benefícios como vale alimentação, vale refeição e programa Wellhub. Se você é apaixonado(a) por atendimento e tem um espírito colaborativo, venha fazer parte da nossa equipe!

Serviços

Vale Alimentação

Vale Refeição

Vale Transporte ou Auxílio Combustível

Wellhub (Gympass)

Day Off Aniversário

Qualificações

• Experiência anterior em liderança de equipe e operações de loja é necessária.
• Vivência em controle de estoque e rotina de caixa é desejável.
• Disponibilidade para trabalhar em escalas 06x01.

Responsabilidades

• Garantir o funcionamento diário da loja e atendimento de qualidade.
• Liderar e orientar a equipe em suas funções.
• Monitorar vendas, estoque e indicadores operacionais.

Conhecimentos

Liderança

Atendimento ao cliente

Controle de estoque

Formação académica

Ensino médio completo

Formação técnica ou superior em andamento

Descrição da oferta de emprego

Já imaginou trabalhar em uma marca 100% brasileira, feita por gente que acredita no sabor das ideias e no poder das conexões?

A San Paolo nasceu em Fortaleza e voou longe. Hoje, somos mais de 600 bigodinhos em 70 lojas próprias, de Norte a Sul do Brasil, espalhando afeto e inovação por onde passamos.

Acreditamos que trabalhar com propósito é transformar o cotidiano em algo extraordinário — do atendimento acolhedor à casquinha cheia de memórias. E que crescer junto só é possível quando valorizamos quem constrói essa história com a gente.

Se você quer deixar sua marca, descobrir novos caminhos e viver uma jornada com muito sabor, carinho e aprendizado, vem com a gente escrever os próximos capítulos dessa aventura.

Responsabilidades e atribuições

• Garantir o funcionamento diário da loja, assegurando padrão de atendimento, qualidade do gelato e execução correta dos processos operacionais da San Paolo;
• Liderar e orientar a equipe, acompanhando metas, performance e engajamento, promovendo um ambiente acolhedor e colaborativo;
• Monitorar vendas, CMV, estoque, desperdícios e indicadores operacionais (Ifood, produtividade, NPS), registrando nos sistemas Athenas/Trílogo;
• Supervisionar abertura e fechamento de loja, caixas, conferências, checklists, rotinas de limpeza e cadeia de frios, garantindo segurança, organização e qualidade;
• Acompanhar atendimento balcão e delivery, resolver demandas de clientes e garantir uma experiência encantadora, mantendo a loja bonita, organizada e fluida.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Desejável formação técnica ou superior em andamento em áreas relacionadas à Gestão, Administração ou Tecnologia da Informação;
• Vivência em liderança de equipe e rotinas operacionais de loja;
• Noções de controle de estoque, conferência de caixa e abertura/fechamento de loja;
• Disponibilidade para trabalhar em escala 06x01.

Informações adicionais

• Vale Alimentação e Vale Refeição (Cartão Benefícios iFood).
• Vale Transporte ou Auxílio Combustível.
• Wellhub (Gympass).
• Day Off Aniversário.
• Book de metas.