Customer Success

Appbarber; Chapecó; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em beleza busca um profissional para a posição de Customer Success em Chapecó, SC. O candidato ideal deve ter experiência comercial, boa comunicação e habilidades organizacionais. O trabalho inclui realizar pós-vendas, analisar a satisfação dos clientes e colaborar com a equipe em feedbacks. Oferecemos salário compatível com a experiência, vale-alimentação, plano de saúde e mais benefícios. Se você é comprometido e proativo, venha fazer parte da nossa equipe!

Serviços

Vale Alimentação

Plano de Saúde

Curso de Inglês

Desconto em Farmácias

DayOff (Folga no Aniversário)

Qualificações

• Experiência mínima com atividades comerciais.
• Certificado de cursos na área de vendas é um diferencial.
• Rápida digitação e boa comunicação.
• Conhecimento mínimo em conceitos de tecnologia.

Responsabilidades

• Realizar o Serviço de Pós-Vendas dos Clientes Ativos do AppBarber.
• Analisar o processo de uso e satisfação dos Clientes.
• Trabalhar com a equipe na captação de feedbacks.
• Realizar vendas de outros produtos para Clientes Ativos.

Conhecimentos

Experiência comercial

Boa comunicação

Organização

Proatividade

Trabalho em equipe

Descrição da oferta de emprego

Sobre a vaga

O AppBarber é uma Beauty Tech focada em soluções na área da beleza que está presente em mais de 14 mil estabelecimentos em todos os estados do Brasil e também na Europa, EUA, América Latina e Japão. Fundado em 2015 em Chapecó / SC, o AppBarber proporciona uma gestão completa através de um software (SaaS) para proprietários de Barbearias, Salões de Beleza, Clínicas de Estética, Esmalterias, etc. otimizarem o controle do seu estabelecimento, o relacionamento com o seu cliente e assim, proporcionando aumento do movimento e do faturamento.

E para continuar evoluindo e crescendo, estamos buscando um profissional para Customer Success (Pós-Vendas) com as seguintes características :

Responsabilidades

• Realizar o Serviço de Pós-Vendas dos Clientes Ativos do AppBarber;
• Analisar o processo de uso e satisfação dos Clientes;
• Trabalhar com a equipe na captação de feedbacks para repassar as equipes de Marketing e Vendas;
• Realizar vendas de outros produtos e funcionalidades para Clientes Ativos;

Requisitos

• Experiência mínima com atividades comerciais;
• Certificado de cursos na área de vendas é um diferencial;
• Rápida digitação e boa comunicação;
• Conhecimento mínimo em conceitos de tecnologia;

Que características são importantes

• Comprometimento nos desafios das metas propostas;
• Boa Comunicação (telefone / comunicadores);
• Organização e Disciplina;
• Curiosidade e pró-atividade;
• Bom relacionamento em trabalho em equipe.

Remuneração e Benefícios

• Salário Compatível com a Experiência + Prêmio por Metas Alcançadas;
• Carga horária de segunda a sexta - horário comercial;
• Vale Alimentação (IFood Benefícios);
• Plano de Saúde;
• Convênios Wellhub e StarBem : Plataformas de Saúde e Bem-Estar;
• Curso de Inglês;Desconto em Farmácias;DayOff (Folga no Aniversário);Trabalho Local (Chapecó / SC);

  Gostou? Venha fazer parte da Equipe AppBarber : )