Coordenador De Serviços

Alutal; Brasília; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de assistência técnica em Brasília busca um Coordenador de Serviços para liderar a equipe de técnicos de campo e garantir a excelência nas entregas. O candidato ideal terá formação em Engenharia Elétrica ou similar e experiência comprovada em coordenação de equipes. Além de habilidades de liderança, o cargo requer forte capacidade analítica e conhecimento em gestão de serviços. Oferecemos salário compatível com o mercado e benefícios atraentes, como convênio médico.

Serviços

Salário compatível com o mercado

Prêmio anual conforme metas

Convênio médico e odontológico

Vale-transporte

Alimentação no local

PPR

Qualificações

• Experiência na coordenação de equipes técnicas de campo.
• Conhecimento em gestão de serviços e processos operacionais.
• Disponibilidade para viagens pontuais.

Responsabilidades

• Coordenar e acompanhar a equipe de técnicos de campo.
• Garantir produtividade e qualidade nas intervenções.
• Gerir relatórios operacionais e indicadores.
• Implementar processos para eficiência.

Conhecimentos

Liderança prática

Comunicação clara

Análise de custos

Diagnóstico técnico

Tomada de decisão

Formação académica

Engenharia Elétrica

Controle e Automação

Descrição da oferta de emprego

Escopo

Buscamos um Coordenador de Serviços para atuar na gestão estratégica e operacional da área de assistência técnica da Alutal. Será responsável pela coordenação da equipe de técnicos de campo, suporte técnico avançado, controle de indicadores, gestão de custos e garantia da excelência nas entregas aos clientes.

A posição se reporta ao Diretor Industrial e exige forte perfil de liderança, organização, visão analítica e experiência prévia em operações de serviços industriais.

Responsabilidades

Coordenar, orientar e acompanhar a equipe de técnicos de campo.

Garantir produtividade, qualidade das intervenções e cumprimento das agendas de atendimento.

Prestar suporte técnico na resolução de problemas complexos.

Gerir relatórios operacionais, horas aplicadas, custos, produtividade e indicadores.

Controlar custos da área e desenvolver planos de ação para melhoria de rentabilidade.

Acompanhar prazos de execução e priorização de chamados.

Implementar e revisar processos visando eficiência e redução de retrabalhos.

Apoiar o time comercial com informações técnicas e estimativas de serviços.

Acompanhar performance dos técnicos, promovendo feedbacks e treinamentos.

Apoiar engenharia e qualidade em análises de falhas e melhorias de produtos.

Garantir cumprimento de normas internas, segurança e padrões de qualidade.

Requisitos

Formação em Engenharia Elétrica, Controle e Automação ou áreas correlatas.

Experiência comprovada na coordenação de equipes técnicas de campo, manutenção, comissionamento ou assistência técnica.

Forte capacidade analítica para gestão de custos e indicadores.

Habilidade para diagnóstico técnico, tomada de decisão e priorização.

Perfil de liderança prática, comunicação clara e foco em resultados.

Conhecimento em sistemas de gestão de serviços e processos operacionais.

Disponibilidade para viagens pontuais.

Inglês avançado ou fluente.

O que oferecemos a você

• Salário compatível com o mercado;
• Prêmio anual conforme metas da unidade de negócios;
• Cartão Caju ou cesta básica;
• Convênio médico e odontológico;
• Vale-transporte;
• Alimentação no local;
• PPR;