Coordenação Aquisição

Porto; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços financeiros em São Paulo está buscando um líder em Marketing de Performance para definir e executar estratégias de aquisição de clientes. O papel exige experiência em crescimento e aquisição no mercado B2C, habilidade em liderar equipes e profundo conhecimento em canais online e offline. Se você é orientado a dados e busca um ambiente dinâmico, esta é a sua oportunidade.

Serviços

Vale Alimentação e Refeição Flexíveis

Plano de Saúde

Participação nos Lucros - PLR

Licença Parental Estendida

Reembolso para idiomas

Qualificações

• Experiência sólida em Marketing de Performance e Growth no mercado B2C.
• Experiência comprovada na formação e gestão de equipes de marketing.
• Profundo conhecimento em canais de aquisição online e offline.

Responsabilidades

• Definir e otimizar a estratégia de aquisição de novos clientes.
• Liderar e engajar a equipe de aquisição.
• Gerir o orçamento de marketing, maximizando o ROI.

Conhecimentos

Marketing de Performance

Crescimento e Aquisição de Clientes

Liderança Inspiradora

Análise de Dados

Comunicação Assertiva

Ferramentas

Google Analytics

Looker/Power BI

CRM

Descrição da oferta de emprego

Job description

Já imaginou ser um Porto Seguro para as pessoas, evoluindo a forma como eles resolvem seus problemas de Casa e Carro? Você se juntará à Porto Serviço, a vertical de assistência da Porto Seguro, em uma área estratégica de crescimento acelerado e alta visibilidade: Negócios Digitais B2C (venda direta ao consumidor). Nossa estrutura não é tradicional, operamos no modelo Value Stream. Isso significa que a área é autogerenciável e consolidada, abrangendo a cadeia de valor de ponta a ponta desde a descoberta da necessidade do cliente até o lançamento e a otimização do produto. O que nos move? A velocidade de entrega, a inovação constante e um olhar 100% centrado no cliente. Nosso propósito é construir a jornada digital mais fluida, eficiente e segura para os nossos clientes em canais cruciais como o Aplicativo Mobile, WhatsApp e Site. Se você busca um ambiente onde seu trabalho terá um impacto real na vida das pessoas, reforçando a liderança da marca, venha construir a próxima geração de soluções digitais conosco. Venha fazer parte de tudo isso e trilhar sua carreira aqui na Porto!

Main responsibilities

• Definir, executar e otimizar a estratégia de aquisição de novos clientes, visando o crescimento acelerado da base e a captura da receita, através da gestão de múltiplos canais.
• Ser a principal referência de liderança para o time de Aquisição, responsável por direcionar, desenvolver e engajar a equipe.
• Fomentar uma cultura de alta performance, segurança psicológica e aprendizado contínuo, garantindo a motivação do time para o atingimento das metas agressivas do negócio.
• Gerir o orçamento de marketing de aquisição, assegurando o melhor ROI e a otimização contínua do Custo de Aquisição de Cliente (CAC), alinhado às premissas de rentabilidade do negócio.
• Estruturar e apresentar relatórios de performance, analisando os principais KPIs do funil de aquisição (Visitantes, Leads, Vendas, Receita, CAC, LTV) e traduzindo dados em insights estratégicos para a Gerência e Diretoria.
• Desenhar e implementar os processos da área, reports, controle de orçamento, validação de entrega de terceiros e demais temas administrativos correlacionados à sua área.

Requirements and skills

• Sólida experiência em Marketing de Performance e Growth, com foco comprovado em aquisição de clientes no mercado B2C, preferencialmente em serviços, e-commerce ou startups em fase de escala.
• Liderança inspiradora, com experiência comprovada na formação, gestão e desenvolvimento de times de marketing de performance, capaz de criar um ambiente de colaboração e foco em resultados.
• Profundo conhecimento em canais de aquisição online e offline (SEM, SEO, Social Ads, Display, Mídia Programática, Afilhados...) e em ferramentas de análise e automação (Google Analytics, Looker/Power BI, CRM, etc.).
• Forte orientação a dados, com habilidade para traduzir análises complexas em insights acionáveis e otimizações de campanha.
• Comunicação assertiva, pensamento estratégico, resiliência para atuar em um ambiente dinâmico e em construção, e forte senso de dono (ownership).
• Liderar, desenvolver e engajar a equipe: Estruturar um time de aquisição de alta performance, estabelecendo uma cultura forte de ownership, colaboração e aprendizado contínuo em um ambiente dinâmico e de rápido crescimento.
• Escalar a aquisição com eficiência: Otimizar o Custo de Aquisição de Cliente (CAC) de forma sustentável, garantindo o volume de novos clientes necessário para atingir as metas de receita, sem abrir mão da rentabilidade.
• Trabalhar os atributos de marca: Desenvolver estratégias de comunicação e posicionamento que convertam a confiança já existente na marca do grupo em vendas diretas de serviços avulsos, construindo um novo hábito de consumo neste público.
• Garantir a qualidade da base: Assegurar que o crescimento acelerado atraia clientes com o fit ideal para nossos serviços, preservando os indicadores de saúde do negócio (NPS e Contact Rate) e o potencial de LTV (Lifetime Value).

Additional information

• Vale Alimentação e Refeição Flexíveis
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Wellhub e TotalPass
• Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz
• Participação nos Lucros - PLR
• Programa de Ações: Porto em Ação complementar à PLR até 2025
• Quadras de Areia e Poliesportiva no Complexo Matriz
• Vale-Transporte
• Serviços de Transporte de Vans disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes)
• Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares
• Licença Maternidade Estendida: de 6 meses
• Ambulatório Médico com Especialidades no Complexo Matriz e Barra Funda
• Auxílio creche ou babá
• Seguro de Vida
• Previdência Privada - PortoPrev
• Desconto em Produtos e Serviços
• Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA
• Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo
• Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol)
• Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores
• Biblioteca
• Sala de descanso: no completo Matriz
• Salão de jogos: no complexo Matriz
• Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz
• Local de trabalho: Campos Elísios - SP.