Consultor De Atendimento E Sucesso Do Cliente (Pleno)

Indexmed; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de Saúde e Segurança busca um profissional para atuar no suporte e treinamento de novos clientes. O candidato deve ter no mínimo 5 anos de experiência em Atendimento ou Suporte, além de habilidades excepcionais de comunicação. Oferecemos contrato CLT, remuneração de R$ 6.000, benefícios como vale alimentação e refeição, e a oportunidade de trabalhar 100% remoto, com início previsto para janeiro de 2026.

Serviços

Vale alimentação

Vale-refeição

Qualificações

• Experiência mínima de 5 anos em Atendimento, Treinamento ou Suporte.
• Habilidade excelente em comunicação verbal e escrita.
• Proatividade e capacidade de resolver problemas de forma eficiente.

Responsabilidades

• Acompanhar novidades de plataforma e do mercado.
• Promover treinamento de equipes de novos clientes.
• Auxiliar na implantação de novos clientes.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Proatividade

Empatia

Resolução de problemas

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

• Acompanhar as novidades de plataforma e do mercado de Saúde e Segurança do trabalho;
• Promover treinamento de equipes de novos clientes in loco (é necessário ter disponibilidade para viajar);
• Auxiliar na implantação e integração de novos clientes, atuando no treinamento inicial e no onboarding;
• Colaborar com as equipes internas (vendas, marketing, produto) para resolver problemas dos clientes e melhorar a experiência do cliente;
• Produzir treinamentos em vídeo;

Produzir e atualizar tutoriais em texto para publicação na base de conhecimento

Realizar treinamentos de atualização para equipe interna

Requisitos

Experiência de no mínimo 05 anos exclusivamente na área de Atendimento / Treinamento / Suporte

Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita.

Proatividade, empatia e capacidade de resolver problemas de forma eficiente.

Diferencial que consideraremos

Conhecimento na área de Saúde e Segurança do Trabalho ou experiência de trabalho em outros softwares de SST.

O que oferecemos

• Contrato CLT.
• Salário de R$ 6.000,00
• Vale alimentação
• Vale-refeição
• Trabalho 100% remoto

Previsão de início

A partir de 19 / 01 / 2026