Consultor(a) de Vendas I - Loja Manauara Shopping - Manaus / AM

Atendimento e Lojas TIM; Manaus; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações em Manaus está em busca de um profissional para atuar com atendimento ao cliente e vendas. O candidato será responsável por proporcionar uma experiência positiva, abordando clientes de forma proativa e personalizada. É necessário ter experiência em vendas e um bom entendimento das necessidades dos clientes. Junte-se à equipe e faça a diferença mantendo sempre um alto padrão de atendimento.

Qualificações

• Experiência em vendas e atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Abordar o cliente de forma gentil e proativa.
• Incentivar o uso dos serviços disponíveis na loja.
• Entender as necessidades do cliente e propor alternativas.
• Cumprir os procedimentos de venda e pós-venda.
• Participar das reuniões diárias e semanais.
• Buscar orientação com o gerente sobre gestão e desenvolvimento.
• Atuar como multiplicador e referência.
• Realizar o treinamento proposto.

Descrição da oferta de emprego

É criar conexões genuínas, ouvir com atenção e entregar soluções que fazem a diferença. É transformar cada contato em uma experiência positiva e com agilidade.

São oportunidades para inovar, entender necessidades e proporcionar a melhor experiência com tecnologia e respeito.

Aqui, você será a voz da TIM no dia a dia das pessoas, com a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença.

Juntos, #SomosMaisNaTIM! 💙

Conhecimento, Experiência e Formação

• Experiencia em vendas e atendimento ao cliente

Descrição do perfil

Responsável em se manter sempre atento às oportunidades de oferecer a melhor solução de serviços e produtos para cada tipo de cliente, proporcionando a melhor experiência dentro de todos os processos de venda ou pós venda.

Principais atividades

• Abordar o cliente de forma gentil, proativa, ágil, dinâmica, realizando um atendimento personalizado garantindo a melhor experiência para o cliente;
• Incentivar os clientes a utilizarem os serviços disponíveis na Loja (Ex. : autoatendimento, mesa de degustação de aparelhos, outros);
• Entender genuinamente as necessidades de cada cliente e propor a melhor alternativa de novos produtos / serviços;
• Garantir o cumprimento de todos os procedimentos da CIA de venda e pós-venda;
• Participar ativamente das reuniões diárias e semanais;
• Buscar orientação sobre questões de gestão, carreira e desenvolvimento com o Gerente de Loja;
• Buscar orientação de vendas, processos e sistemas com o Gerente de Vendas da Loja;
• Atuar como multiplicador e ser referência;
• Realizar a grade de treinamento proposta.