#Banco de talentos | Agente de Customer

meutudo.; Fortaleza; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma fintech de soluções em crédito está buscando um profissional para o time de Customer em Fortaleza. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento, ser comunicativo e ter foco em resultados. O trabalho é presencial e busca alguém dinâmico e proativo. Oferecemos um ambiente inovador e diversos benefícios, incluindo day off no aniversário.

Serviços

Day off no seu aniversário

Ambiente de trabalho incrível

Projetos e tecnologias inovadoras

Sem dress code

Qualificações

• Ensino médio completo ou superior cursando (todos os cursos).
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Ser comunicativo e proativo.

Responsabilidades

• Relacionamento com o cliente por meio de canais de comunicação.
• Propor soluções para clientes relacionados aos produtos.
• Atendimento receptivo de clientes na plataforma.

Conhecimentos

Experiência com atendimento

Boa comunicação

Proatividade

Foco em resultados

Formação académica

Ensino médio completo ou superior cursando

Descrição da oferta de emprego

Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.

Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva em consideração o melhor que temos: as pessoas. E, se é importante para elas, é importante para nós.

São mais de 16 milhões de clientes que nos escolheram para fazer parte dessa mudança, mostrando que a evolução do mercado e a liberdade financeira delas já é uma realidade. Venha com a gente e faça parte dessa transformação

Temos vagas no nosso time de Customer!

Requisitos

• Ensino médio completo ou superior cursando (todos os cursos);
• Experiência com atendimento;
• Gostar de se relacionar com pessoas e propor soluções;
• Foco em entrega de resultados;
• Perfil dinâmico e proativo para se adaptar as mudanças;
• Senso de urgência (perfil hands on);
• Pensar fora da caixa , surpreendendo nossos clientes com simplicidade nas interações em nossa plataforma;
• Ser comunicativo.
  
  

Um pouco do seu dia a dia com a gente:

• Relacionamento com o cliente por meio de nossos canais de comunicação;
• Propor soluções para os clientes relacionados aos produtos contratados por eles;
• Atendimento receptivo de clientes em nossa plataforma.
  
  

Modelo De Trabalho

• Presencial (Fortaleza/CE e Região metropolitana).
  
  

Aqui Na Meutudo Você Vai Encontrar

Pessoas que pensam soluções financeiras de forma inovadora;

Pessoas diversas que abraçam diferentes formas de ver o mundo;

Pessoas que amam liberdade sem esquecer a responsabilidade;

Pessoas com senso de comunidade que incentivam jornadas de crescimento;

Pessoas que se comunicam com clareza e questionam o status quo;

Temos um ambiente de trabalho incrível;

Projetos e tecnologias inovadoras;

Day off no seu aniversário;

No dress-code e muito mais.

Todos os dias revolucionamos juntos o mercado de crédito no Brasil e propomos um universo financeiro simples, fácil e acessível de verdade. Fazemos isso baseado em dados, olhando com carinho para as pessoas e quebrando as regras. Aqui a gente acredita na eficiência da tecnologia para a evolução do mercado, impulsionando o Brasil.

Importante: a meutudo. respeita a pluralidade de identidades e a inclusão. Não fazemos distinção de cor, raça, religião, nacionalidade, gênero, orientação sexual, idade ou pessoa com deficiência em qualquer que seja a etapa do processo de seleção, porque aqui a diversidade importa de verdade. Se você acredita nisso também, vem com a gente!

Ah! Não esqueça de conhecer um pouco mais sobre a gente e nossa revolução nos canais abaixo:

• Site - https://meutudo.com.br/
• Instagram - @meutudoapp
• Linkedin - https://lnkd.in/eXTHeVM
  
  

Será um prazer ter você em nosso time.