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Resumo da oferta

Uma grande empresa de saúde está buscando um recepcionista para atuar em Betim, Minas Gerais. O candidato ideal deve ter o Ensino Médio completo e habilidades em comunicação, além de experiência prévia em ambientes de recepção. As responsabilidades incluem o atendimento aos pacientes, agendamento e organização de documentos. O ambiente é profissional, e é essencial manter a empatia e ética no atendimento. Uma oportunidade de fazer parte de uma equipe comprometida com a saúde acessível a todos.

Qualificações

  • Experiência prévia em recepção, preferencialmente em clínicas, consultórios ou hospitais.
  • Conhecimento básico em informática (Pacote Office e e-mail).

Responsabilidades

  • Realizar o atendimento presencial e via WhatsApp com cordialidade e eficiência.
  • Agendar, confirmar e orientar pacientes sobre os exames e procedimentos da clínica.
  • Receber e conferir documentos, pedidos médicos e preparos dos exames.
  • Zelar pela limpeza e organização da recepção e áreas comuns.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita
Organização
Pontualidade
Capacidade de lidar com múltiplas demandas
Empatia no atendimento ao público

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office
E-mail
Descrição da oferta de emprego

O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!

Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

DIVERSIDADE

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.

Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.

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Requisitos Obrigatórios
  • Ensino Médio Completo
Requisitos Desejáveis
  • Experiência prévia em recepção, preferencialmente em clínicas, consultórios ou hospitais;
  • Conhecimento básico em informática (Pacote Office e e-mail);
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Organização, pontualidade e atenção aos detalhes;
  • Capacidade de lidar com múltiplas demandas e manter a calma em situações de pressão;
  • Postura profissional, ética e empatia no atendimento ao público.
Responsabilidades
  • Realizar o atendimento presencial e via WhatsApp com cordialidade e eficiência;
  • Agendar, confirmar e orientar pacientes sobre os exames e procedimentos da clínica;
  • Verificar autorizações e guias quando necessário;
  • Receber e conferir documentos, pedidos médicos e preparos dos exames;
  • Encaminhar os pacientes às áreas responsáveis, garantindo fluidez no atendimento;
  • Apoiar a equipe técnica na organização do fluxo de pacientes e documentos;
  • Controlar e organizar a entrega de laudos e imagens; Zelar pela limpeza e organização da recepção e áreas comuns;
  • Auxiliar no controle de materiais administrativos da recepção;
  • Garantir sigilo e confidencialidade das informações dos pacientes, conforme LGPD;
  • Atuar com empatia, foco no paciente e postura ética em todas as interações
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