Auxiliar De Loja(Exclusivo Para Pessoas Com

buscojobs Brasil; Vitória da Conquista; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de pré-vendas está buscando uma Pessoa Consultora em Atendimento ao Cliente/Parceiros para atuar de forma 100% remota. A função envolve atender clientes via WhatsApp e Discord, garantir uma ótima experiência e gerenciar solicitações. Procuramos alguém com excelente comunicação, proatividade e experiência em atendimento ao cliente. Oferecemos um ambiente colaborativo e flexível, valorizando autonomia e crescimento profissional.

Qualificações

• Experiência anterior com atendimento ao cliente ou suporte técnico.
• Conhecimento em processos de pré-vendas ou vendas consultivas.
• Capacidade de trabalhar de forma autônoma e responsável.
• Computador próprio e acesso estável à internet.

Responsabilidades

• Atender com empatia e clareza os clientes e parceiros.
• Garantir que clientes tenham uma excelente experiência desde o onboarding.
• Fazer follow-ups proativos para manter os clientes informados.
• Criar e atualizar registros em ferramentas como CRM.

Conhecimentos

Comunicação escrita e verbal

Proatividade

Organização

Atenção a detalhes

Descrição da oferta de emprego

Pessoa Consultora em Atendimento ao Cliente/Parceiros

Apenas para membros registados

São José dos Campos

Teletrabalho

Descrição da oferta de emprego

? Até a maior das árvores um dia foi uma semente!

Na WeSow, acreditamos que relacionamentos bem cuidados geram frutos incríveis. E é por isso que buscamos alguém com brilho nos olhos para cuidar, responder e encantar nossos clientes e parceiros!

Se você gosta de ajudar pessoas, tem boa comunicação, adora resolver problemas e se realiza ao ver que causou impacto positivo no dia de alguém — essa vaga é para você. ?

A WeSow atua na área de pré-vendas B2B e ajuda empresas a gerarem mais oportunidades comerciais por meio de times altamente treinados e processos validados nas maiores empresas do mundo. Nosso propósito é semear relacionamentos de valor com leads e clientes, gerando as melhores reuniões e experiências possíveis!

Somos uma das maiores empresas de pré-vendas do Brasil. E estamos só no começo.

Estamos buscando uma Pessoa Consultora em Atendimento ao Cliente/Parceiros para atuar como ponto de contato com nossos clientes e parceiros via WhatsApp, Discord e ferramentas de CRM/suporte.

Seu papel será cuidar da experiência dos nossos clientes, organizando agendas, respondendo dúvidas, encaminhando demandas para os times certos e garantindo que todos estejam bem informados e acompanhados em cada etapa.

? RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Atender com empatia e clareza os clientes, parceiros e time interno da WeSow via WhatsApp, Discord, sistema interno e outras ferramentas;

Encaminhar dúvidas e solicitações para as áreas responsáveis com agilidade e clareza;

Garantir que clientes e parceiros tenham uma excelente experiência desde o onboarding;

Fazer follow-ups proativos para manter os clientes informados e satisfeitos;

Agendar reuniões para o time da WeSow com base nas demandas dos clientes;

Ajudar o time a manter os fluxos organizados e padronizados;

Criar e atualizar registros em ferramentas como CRM, planilhas ou sistemas de atendimento;

Participar de reuniões internas para discutir melhorias na experiência do cliente.

? REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Excelente comunicação escrita e verbal;

Proatividade e perfil resolutivo;

Organização e atenção a detalhes;

Computador próprio e acesso estável à internet;

Capacidade de trabalhar de forma autônoma e responsável.

Experiência anterior com atendimento ao cliente ou suporte técnico;

Conhecimento em processos de pré-vendas ou vendas consultivas;

Experiência com times de marketing ou vendas B2B.

100% remoto e flexível;

Time colaborativo e cheio de energia;

Contato diário com uma startup que cresce rápido e aprende todo dia;

Oportunidade de atuar diretamente com clientes e causar impacto real;

Ambiente que valoriza a autonomia, diversidade, crescimento e aprendizado contínuo.

Horário: flexível, com momentos síncronos combinados com o time

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