ATIVIDADES :
- Recepcionar e acolher os pacientes, orienta-los e esclarecer dúvidas, garantindo um atendimento cordial e eficiente.
- Agendar e confirmar consultas, otimizando a agenda dos dentistas.
- Lidar com cancelamentos e reagendamentos de forma proativa.
- Apresentar e explicar os serviços e tratamentos oferecidos pela clínica aos pacientes.
- Identificar oportunidades de vendas e promover planos de saúde bucal e tratamentos adicionais.
- Realizar follow-up com pacientes para promover tratamentos recomendados e novos serviços.
- Prospecção ativa de potenciais pacientes, através de leads e ações internas e externas;
- Iniciar processo de vendas de procedimentos não cobertos pelo convênio, entender a necessidade e condições do paciente, apresentar serviços e diferenciais da Boutique Dental;
- Realizar vendas presenciais e pós vendas via ligações;
- Montagem de orçamentos; condições comerciais e fechamento das vendas; gerenciar o processo de pagamento, incluindo a emissão de recibos e a administração de planos de pagamento.
- Explicar aos pacientes as opções de pagamento e financiamento disponíveis.
- Manter um banco de dados atualizado com informações dos pacientes.
- Auxiliar na criação e distribuição de materiais promocionais e informativos.
- Garantir a confidencialidade das informações dos pacientes, seguindo as políticas de privacidade da clínica.
- Demonstrar comportamento ético e profissional em todas as interações com pacientes e colegas.
FORMAÇÃO ACADÊMICA :
Ensino médio completo.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES :
Pacote office.
HORÁRIO DE TRABALHO :
08:30 ás 18:30
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$ ,00 - R$ ,00 por mês
Benefícios :
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho: De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional: 13o salário
Escolaridade: Ensino Médio completo (obrigatório)