Atendente / Estoque de Autopeças – Linha Pesada

ESTRUTURE GESTÃO DE PESSOAS; Teresina; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de gestão de pessoas em Teresina está procurando um Atendente para realizar o atendimento ao cliente focado em peças para veículos pesados. Você será responsável por atender clientes, elaborar orçamentos e controlar o estoque de produtos. Experiência em atendimento no segmento automotivo e conhecimento básico em mecânica são desejáveis. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e com oportunidades de crescimento.

Qualificações

• Experiência no segmento automotivo é desejável.
• Conhecimento em peças de linha pesada será considerado um diferencial.
• Ser proativo e ter habilidades de comunicação são essenciais.

Responsabilidades

• Atender clientes por telefone e presencialmente.
• Realizar orçamentos e efetuar pedidos.
• Controlar e atualizar cadastros de clientes e produtos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Conhecimento básico em mecânica pesada

Experiência com sistemas de vendas

Organização de estoque

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Overview

Estamos em busca de um Atendente. Se você possui experiência na área de estoque, vendas, atendimento ao cliente (online e presencial), orçamentos, estoque e busca desafios em um ambiente dinâmico e em crescimento, venha fazer parte do nosso time!

Objetivo do Cargo

Realizar o atendimento ao cliente com foco em peças para veículos de carga pesada (caminhões, ônibus, utilitários e máquinas), oferecendo suporte técnico-comercial, identificando necessidades, auxiliando na escolha de produtos e garantindo uma experiência de atendimento eficiente, técnica e cordial.

Requisitos do Cargo

Ensino Médio Completo;

Desejável vivência com atendimento ao cliente no segmento automotivo, preferencialmente com peças de linha pesada (caminhões, ônibus, tratores, etc.);

Conhecimento básico em mecânica pesada e componentes automotivos;

Experiência com sistemas de vendas, estoque e catálogos de autopeças;

Atividades

• Realizar estoque dos produtos;
• Recepcionar e atender clientes presencialmente, por telefone ou canais digitais, prestando orientações sobre peças, preços, disponibilidade e aplicação de componentes automotivos pesados
• Identificar, com base na necessidade do cliente e nas especificações do veículo, a peça ou solução adequada, consultando catálogos técnicos, sistemas internos ou suporte técnico.
• Elaborar orçamentos, efetuar pedidos e acompanhar o status até a entrega, mantendo o cliente informado em todas as etapas do processo.
• Controlar e atualizar cadastros de clientes e produtos no sistema da loja.
• Realizar check-list de entrada e saída de produtos, conferindo itens e etiquetas conforme normas internas.
• Apoiar na organização do estoque e do salão de vendas, garantindo limpeza, acessibilidade e disposição correta das peças.
• Apoiar os vendedores externos com informações técnicas e administrativas, sempre que necessário.
• Executar outras atividades correlatas ao cargo, conforme orientação da liderança.

Condições de Trabalho

Jornada: Segunda a Sexta (8:00 às 18:00 com 2h de almoço) e Sábado (08:00 às 12:00)

Local de Trabalho: Presencial.

Ferramentas: Computador, sistemas, planilhas e banco de dados.