Atendente De Retenção E Recuperação De Clientes

Bmi Telecom Oficial; Contagem; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma provedora de internet busca um Atendente de Retenção e Recuperação de Clientes responsável por manter o relacionamento com clientes inadimplentes e em risco de cancelamento. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, habilidades de comunicação e persuasão, além de ser proativo e ágil. A experiência anterior na função é um diferencial importante. Se você é apaixonado por oferecer uma excelente experiência ao cliente, inscreva-se e faça parte do nosso time!

Qualificações

• Os candidatos devem ter ensino médio completo.
• É necessário conhecimento intermediário em informática.
• Boa comunicação verbal e escrita é essencial.

Responsabilidades

• Realizar o relacionamento com os clientes inadimplentes.
• Trabalhar com clientes em risco de cancelamento.
• Recuperar e manter clientes na base da empresa.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita

Habilidade de persuasão e negociação

Conhecimento intermediário em informática

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Atendente de Retenção e Recuperação de Clientes

Join to apply for the Atendente de Retenção e Recuperação de Clientes role at BMI Telecom Oficial.

A BMI Telecom é um provedor de internet Fibra Óptica, há 15 anos de atuação no mercado de telecomunicação, atendendo atualmente as cidades de Ibirité, Contagem, Belo Horizonte e Betim.

Trabalhamos para levar a melhor experiência em conexão para os nossos clientes!

Estamos contratando Atendente de Retenção e Recuperação de clientes, responsável por realizar o relacionamento com os clientes inadimplentes e os em risco de cancelamento com o objetivo de recuperar e manter o cliente na base.

Perfil desejado

• Ensino médio completo;
• Conhecimento intermediário em informática;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Habilidade de persuasão de negociação;
• Possuir raciocínio lógico e sistêmico;

Perfil proativo, ágil e empático.

Diferencial

Diferencial: Ter experiência anterior na função!

Se você atende aos requisitos acima, faça a sua inscrição e venha fazer parte do nosso time de #BMIncríveis!

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil