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Atendente De Locação Multifuncional

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São Paulo

Híbrido

BRL 80.000 - 120.000

Tempo integral

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Resumo da oferta

Uma empresa de atendimento ao cliente em São Paulo está em busca de um Agente de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal deve ter formação em áreas como Secretariado ou Administração, além de experiência no atendimento ao cliente. As responsabilidades incluem gerenciar reservas, atender clientes por várias plataformas e colaborar com equipes internas. O conhecimento em inglês intermediário é imprescindível, e a empresa oferece um ambiente de trabalho híbrido.

Qualificações

  • Experiência na área de atendimento ao cliente e recepção.
  • Conhecimento básico em informática.
  • Inglês intermediário é imprescindível.

Responsabilidades

  • Atender clientes com empatia e agilidade por WhatsApp, Instagram e e-mail.
  • Gerenciar reservas de salas e direcionar clientes.
  • Colaborar com os times de operações e marketing.

Conhecimentos

Comunicação
Organização
Empatia

Formação académica

Ensino superior completo ou cursando em Secretariado, Hotelaria, Turismo, Administração, Marketing

Ferramentas

Pacote Office
Google Sheets
Descrição da oferta de emprego
  • Empregos para Atendente de locação multifuncio...

Na Etex, nosso propósito Inspirando Formas de Viver sustenta tudo o que fazemos. Buscamos inspirar pessoas ao redor do mundo a construir espaços seguros, sustentáveis, inteligentes e esteticamente marcantes . Por isso, desenvolvemos soluções leves e eficazes que permitem construir mais rápido, melhor e com menor impacto ambiental .

Se você quer fazer parte de uma empresa global que valoriza inovação, colaboração e eficiência, esta oportunidade é para você. Estamos em busca de um profissional para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente no time de Customer Service , assegurando excelência operacional e uma experiência impecável para nossos clientes.

Principais Responsabilidades

  • Gerenciar a carteira de pedidos: alterações, bloqueios, desbloqueios, alocação de estoque e criação de remessas.
  • Realizar agendamentos e reagendamentos de entregas, garantindo alta performance nos KPIs (TMO, OTIF e Delivery Performance).
  • Tratar e resolver pendências no Salesforce , incluindo pedidos faltantes e encaixes.
  • Atuar em forte comunicação com clientes e áreas internas, assegurando clareza e atualização contínua do status dos pedidos.
  • Acompanhar faseamento, monitorar pedidos em andamento e realizar a limpeza periódica da carteira.

Requisitos

  • Ensino Superior completo em Administração, logística ou áreas relacionadas
  • Sólida experiência com Gestão de Pedidos , SAP e atendimento ao cliente
  • Desejável conhecimento em Salesforce e Excel (mandatório)
  • Perfil organizado, proativo, com agilidade na resolução de problemas e visão integrada do fluxo logístico
  • Desejável espanhol
  • Modelo de trabalho Hibrido (Vila Olimpia) e disponibilidade para atuar em forma de escala aos sábados
Agente de Atendimento ao Cliente - SP

São Paulo, São Paulo Empresa Confidencial

Descrição Do Trabalho

Descrição da vaga

Vaga para atuar como Agente de atendimento ao Cliente I, com foco em recepção. A recepção faz parte da gerência de experiência do cliente, buscamos diariamente um atendimento premium e de alta performance, trazendo soluções e acolhimento aos nossos clientes internos e externos.

Responsabilidades e atribuições

  • Controlar o acesso de clientes e visitantes através do sistema de reservas e agendamento de reuniões;
  • Direcionar e acompanhar clientes até as salas de reunião, além de notificar os participantes internos e a equipe da Copa sobre as chegadas;
  • Gerenciar reservas de salas, incluindo remanejamentos conforme solicitações e progresso das reuniões;
  • Manter o sistema de reservas atualizado, realizando check-ins, finalizando reservas e atualizando informações dos participantes;
  • Organizar as salas de reunião e realizar inspeções minuciosas nos ambientes sociais;
  • Gerenciar o e-mail departamental, responder solicitações e coordenar tratativas;
  • Auxiliar em eventos, incluindo credenciamento, recebimento de participantes, guarda de bagagens, preparação de crachás e organização de kits;
  • Realizar tarefas do check-list diário da Recepção;
  • Atender o telefone do PABX e ligações internas, fornecendo informações e orientações;
  • Elaborar e administrar ordens de serviço, imprimir, entregar na Copa e conferir com o sistema de reservas;
  • Auxiliar em demandas da área de Atendimento conforme necessidade regional.

Requisitos e qualificações

  • Experiência na área de atendimento ao cliente e recepção;
  • Ensino superior completo ou cursando em Secretariado, Hotelaria, Turismo, Administração, Marketing ou áreas correlatas;
  • Conhecimento básico no pacote office e informática;
  • Inglês intermediário é imprescindível.
Atendimento ao cliente

09299-899 Santo André, São Paulo O4U BRAND

Descrição Do Trabalho

Resumo da vaga

Estamos em busca de alguém para integrar o time de Atendimento ao cliente e Vendas da O4U, marca de moda feminina em constante expansão.

Essa pessoa será responsável por garantir uma jornada encantadora para as clientes, conectando atendimento, relacionamento e vendas de forma estratégica — transformando conversas em resultados e dados em oportunidades de fidelização.

  • Santo André, São Paulo
  • Salário Fixo (R$1800,00 + Comissão sob Meta Atingida)

Responsabilidades

  • Atender clientes com empatia e agilidade por WhatsApp, Instagram e e-mail
  • Apoiar em trocas, dúvidas e compras, com foco em vendas e conversão
  • Criar e otimizar funis de vendas, identificando oportunidades de melhoria
  • Analisar dados de consumo e comportamento de compra para gerar insights e ações estratégicas
  • Colaborar com os times de operações e marketing para aprimorar processos e resultados

Qualificações

  • Excelente comunicação e habilidade em vendas consultivas
  • Organização, foco e agilidade na execução
  • Interesse por moda, comportamento de consumo e experiência do cliente
  • Conhecimento básico em Google Sheets ou Excel
  • Experiência prévia em atendimento ou vendas é essencial

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