Atendente de Informações (Receptivo)

IESDE; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma referência em educação em Curitiba está contratando para atendimento ao cliente. O cargo exige ensino médio completo e experiência em telemarketing. O profissional será responsável pelo contato com clientes, manutenção de informações e atendimento a alunos do ensino a distância. Benefícios incluem plano de saúde Unimed, vale refeição e bolsa de estudos de 50% para cursos em instituições parceiras. Trabalho 100% presencial, de segunda a sexta em horários definidos.

Serviços

Plano de saúde Unimed sem coparticipação

Plano de acompanhamento nutricional

Seguro de Vida

Bolsa de estudo de 50%

Vale Refeição de 37,00 ao dia

Qualificações

• Necessário ter ensino médio completo.
• Experiência anterior em atendimento telemarketing é um diferencial.
• Habilidades de comunicação verbal e escrita são exigidas.

Responsabilidades

• Contato com clientes para oferecer suporte.
• Atualizar informações relevantes sobre os serviços.
• Atender alunos do ensino a distância de forma receptiva.
• Manter ética e respeito em todas as interações.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal

Escuta ativa

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Empresa

Presente no ramo da educação há mais de duas décadas, o IESDE é referência nacional na produção de conteúdos educacionais de alta qualidade.

Desenvolvemos sistemas de ensino compostos por livros e vídeos, qualificados e adaptados à realidade brasileira. Tendo como premissa a excelência, e como conceito de suas ações a inteligência aplicada aos desafios apresentados pelo setor de educação, o IESDE contribui para a transmissão de conhecimentos e formação de profissionais competentes. A produção da empresa está pautada na preparação e formatação de livros, vídeos e plataformas computacionais, sempre de forma integrada e complementar.

Responsabilidades

• Contato com clientes;
• Atualização de informações;
• Atendimento receptivo para alunos do ensino a distância;
• Manter a ética e o respeito.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior com atendimento telemarketing;
• Boa comunicação verbal, escrita e habilidade para escuta ativa;
• Capacidade de trabalhar em equipe.

Benefícios

• Plano de saúde Unimed sem coparticipação, após o período de experiência.
• Plano de acompanhamento nutricional.
• Seguro de Vida.
• Bolsa de estudo de 50% para graduação ou pós-graduação, EAD, em instituições parceiras.
• Vale Refeição de 37,00 ao dia.
• Trabalho 100% presencial.
• Segunda a sexta, das 08:00 às 14:20 e das 14:20 às 20:40