Assistente Técnico

RH NOSSA; Eusébio; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de soluções digitais em crescimento está em busca de um Assistente Técnico para atuar em sua equipe de suporte de TI. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e habilidades em diagnóstico e resolução de incidentes de hardware e software. O Assistente será responsável por manter as infraestruturas de rede, suportar usuários e documentar processos. Benefícios incluem refeição no local, vale transporte e plano de saúde.

Serviços

Refeição no local

Vale transporte

Plano de saúde

Qualificações

• Indispensável ter ensino médio completo.
• Habilidades em diagnóstico de hardware e software.
• Experiência em suporte técnico é um diferencial.

Responsabilidades

• Diagnosticar e resolver incidentes de hardware e software.
• Manter e atualizar infraestruturas de rede e servidores.
• Suportar usuários internos e externos.
• Documentar processos e criar manuais de operação.
• Participar de projetos de melhoria contínua de TI.

Conhecimentos

Diagnóstico e resolução de incidentes de hardware e software

Manutenção de infraestruturas de rede

Suporte a usuários

Documentação de processos

Formação académica

Ensino médio - Completo

Descrição da oferta de emprego

Nível: Assistente

Áreas: Operacional

Escolaridade: Ensino médio - Completo

Tipo de contrato: Temporário

Jornada de trabalho: 08:00-12:00 14:00-18:00 (Seg a Sex) 08:00-12:00 (Sab)

Benefícios: Refeição no local, Vale transporte, Plano de saúde

Sobre a vaga

Buscamos um Assistente Técnico para atuar na equipe de suporte de TI de uma empresa de soluções digitais em crescimento. Você será responsável por garantir a disponibilidade e o desempenho dos sistemas internos e dos equipamentos de nossos clientes.

Responsabilidades

• Diagnosticar e resolver incidentes de hardware e software em tempo hábil.
• Manter e atualizar infraestruturas de rede e servidores.
• Suportar usuários internos e externos, fornecendo atendimento de primeiro nível e encaminhando casos complexos.
• Documentar processos, criar e atualizar manuais de operação.
• Participar de projetos de melhoria contínua de TI.