Assistente De Pós Vendas

Fg Consultoria Em Recursos Humanos; Manaus; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de recursos humanos em Recife está buscando um profissional para atuar no atendimento ao cliente no pós-venda. O candidato deve ter habilidades em resolução de conflitos, boa comunicação e domínio de Excel. Além disso, oferecerá suporte em garantias e monitorará a satisfação do cliente. O regime é CLT, com carga horária de 44 horas semanais, e benefícios como assistência médica e vale-alimentação são incluídos.

Serviços

Assistência médica

Vale-alimentação

Vale-transporte

Qualificações

• Experiência em relacionamento com o cliente.
• Habilidade em resolução de conflitos e comunicação clara.
• Organização e domínio de Excel intermediário a avançado.

Responsabilidades

• Atender o cliente no pós-venda.
• Prestar suporte nos processos de garantia.
• Acompanhar a satisfação do cliente e monitorar demandas.

Conhecimentos

Cordialidade

Resolução de Conflitos

Boa comunicação

Organização

Excel intermediário a avançado

Formação académica

Graduação em Administração / Gestão Comercial

Descrição da oferta de emprego

LOCAL :

RECIFE / PE

Remuneração :

fixa + Benefícios.

Regime :

CLT / Carga Horária : 44 horas semanais -( Seg. à Sexta)

Empresa do ramo de Móveis Customizados

DESCRIÇÃO DA VAGA :

Realizar o atendimento ao cliente no pós-Venda, acompanhar, analisar e solucionar demandas, monitorando a satisfação do cliente.

Prestar suporte nos processos de garantia, controlar solicitações de garantias junto aos fornecedores, realizar abertura de relatórios de não conformidades junto ao fabricante, acompanhar devolutivas.

Realizar toda assistência necessária ao cliente.

PRÉ REQUISITOS DA VAGA :

• Graduação em Administração / Gestão Comercial e áreas afins;-Experiência em relacionamento com o cliente;-Resolução de Conflitos / Cordialidade;-Postura / Boa comunicação / Ética;-Organização / Excel intermediário a avançado;

Tipo de vaga :

Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento :

R$ ,00 - R$ ,00 por mês

Benefícios :

• Assistência médica
• Vale-alimentação
• Vale-transporte

Horário de trabalho :

• De segunda à sexta-feira
• Turno de 8 horas
• Turno diário

Tipos de pagamento adicional :

• 13o salário
• Adicional de férias