Assistente de Back Office

Evolua Digital; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações em Curitiba busca um(a) Assistente de Back Office para oferecer suporte operacional e administrativo, com foco em organização e eficiência. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e experiência em funções administrativas. Oferecemos um salário de R$1.696,24, além de benefícios como assistência médica e vale-refeição de R$29,40/dia.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Auxílio-educação

Convênios e descontos comerciais

Seguro de vida

Qualificações

• Experiência prévia em funções administrativas, operacionais ou de suporte.
• Boa organização e habilidade para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente.
• Conhecimento básico/intermediário em Excel e sistemas de gestão.

Responsabilidades

• Dar suporte operacional e administrativo às equipes de atendimento e campo.
• Realizar cadastro e acompanhamento de solicitações no sistema interno.
• Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de desempenho do setor.

Conhecimentos

Organização

Atenção aos detalhes

Facilidade de comunicação

Trabalho em equipe

Pacote Office

Gestão de telecomunicação

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Excel

Sistemas de gestão

Descrição da oferta de emprego

Assistente de Back Office – Setor de Telecomunicações

Descrição da Vaga :

Estamos em busca de um(a) Assistente de Back Office para atuar no setor de Telecomunicações. O profissional será responsável por dar suporte operacional e administrativo às equipes de atendimento e campo, garantindo a organização e eficiência dos processos internos.

Principais Atividades :

• Realizar o cadastro, atualização e acompanhamento de solicitações no sistema interno;
• Monitorar e analisar pendências operacionais e administrativas, garantindo a resolução dentro dos prazos estabelecidos;
• Apoiar as equipes de atendimento e suporte técnico com informações e registros atualizados;
• Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de desempenho do setor;
• Interagir com diferentes áreas da empresa para garantir o cumprimento dos processos;
• Auxiliar na validação e conferência de documentos e contratos relacionados aos serviços de telecomunicações;

Propor melhorias nos fluxos operacionais para otimizar a produtividade da equipe.

Requisitos :

• Ensino médio completo
• Experiência prévia em funções administrativas, operacionais ou de suporte
• Conhecimento básico/intermediário em Excel e sistemas de gestão
• Boa organização, atenção aos detalhes e habilidade para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente
• Facilidade de comunicação e trabalho em equipe

Diferenciais :

• Experiência anterior no setor de telecomunicações
• Conhecimento em gestão de telecom
• Noções básicas de processos técnicos de telecomunicações

Pagamento :

R$1.696,24

Benefícios :

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio-educação
• Convênios e descontos comerciais
• Seguro de vida

Vale-refeição :

R$29,40 ao dia

Vale-transporte :

R$12,00 ao dia

Horário de trabalho :

De segunda à quinta das 08 às 18hrs e sexta-feira das 08 às 17hrs

Pagamento adicional :

13º salário

Informações da vaga :

• Número de vagas : 2
• Local de trabalho : Curitiba, PR
• Regime de contratação : Efetivo – CLT
• Jornada : Período Integral
• Nível hierárquico : Assistente

HABILIDADES

• pacote office
• vendas
• gestão de telecomunicação

Se você é uma pessoa organizada, dinâmica e quer fazer parte de um time que impulsiona a conectividade, venha trabalhar conosco!