Assistente de Atendimento - Tubarão (Vaga presencial)

Vialaser; Tubarão; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de atendimento ao cliente em Tubarão está buscando um Assistente de Atendimento para responder consultas e solucionar problemas de forma eficiente. É necessário ter habilidades de comunicação, ser proativo e ter disponibilidade para trabalhar em horários específicos. A experiência em atendimento ao cliente é um diferencial. Benefícios incluem assistência médica, vale-refeição e seguro de vida.

Serviços

Assistência médica (70% custeada pela empresa)

Vale-refeição/ alimentação de R$ 500,00

Seguro de vida (100% custeado pela empresa)

Convênio com a TotalPass

Vale-transporte

Qualificações

• Comunicação clara e eficiente com os clientes.
• Habilidade em resolver problemas rapidamente.
• Experiência prévia em atendimento é um diferencial.

Responsabilidades

• Responder a consultas de clientes via telefone, WhatsApp e chat.
• Fornecer informações sobre produtos e serviços.
• Manter registro detalhado das interações com os clientes.
• Colaborar com outras áreas para resolver questões.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Habilidade para resolver problemas de forma eficiente

Proatividade

Formação académica

Ensino médio completo ou em andamento

Descrição da oferta de emprego

Job description

Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento para se juntar ao nosso time! O(a) profissional será responsável por responder diretamente aos clientes, prestando suporte e solucionando dúvidas de forma rápida e eficiente. É essencial que tenha habilidade de comunicação, seja proativo(a) e focado(a) em oferecer uma experiência excepcional aos nossos clientes

Main responsibilities

• Responder a consultas de clientes via telefone, whatsApp e chat.
• Solucionar problemas e fornecer informações precisas sobre nossos produtos/serviços.
• Manter um registro detalhado das interações com os clientes.
• Colaborar com outras áreas para resolver questões.

Requirements and skills

• Comunicação verbal e escrita.
• Ensino médio completo ou em andamento.
• Habilidade para resolver problemas de forma eficiente.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente é um diferencial.
• Proatividade e vontade de aprender.
• Disponibilidade para o horário de trabalho: 13h40 às 22h de segunda a sexta-feira e aos sábados (home office) das 10h40 às 19h.

Additional information

Benefícios:

• Assistência médica (70% custeada pela empresa, com coparticipação);
• Vale-refeição/ alimentação no valor de R$ 500,00;
• Seguro de vida (100% custeado pela empresa);
• Convênio com a TotalPass;
• Vale-transporte.