Assistente Administrativo De Loja 8H - Lojas Vivo Salvador / Ba - Vaga Exclusiva Para Pessoas C[...]

Vivo Diversidade; Salvador; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em telecomunicações está em busca de um Analista Suporte Comercial em Salvador, BA. O candidato ideal deve ter Ensino Médio Completo, experiência com vendas e domínio do pacote Office. As responsabilidades incluem controle de estoque, conferências e atendimento ao cliente. Esta posição oferece um ambiente de trabalho dinâmico e benefícios flexíveis, além de ser uma vaga exclusiva para pessoas com deficiência.

Serviços

Celular corporativo

Plano de voz e dados ilimitados

Bônus ou PPR anual

Plano de Previdência Privada

Dia de folga para aniversário

Programa de Desenvolvimento Educacional

Iniciativas de saúde física, emocional e social

Qualificações

• Ensino Médio Completo.
• Experiência com vendas é obrigatória.
• Familiaridade com metas e indicadores de venda.
• Domínio do pacote Office necessário.
• Preferencialmente conhecer Android e iOS.
• Capacidade de realizar análises.

Responsabilidades

• Controlar envio e recebimento de Malote.
• Conferir movimentos de desconto em aparelhos e acessórios.
• Solicitar Coleta de materiais não utilizados.
• Controlar e gerir o estoque.
• Realizar a abertura e acompanhamento de chamados.
• Atuar como Líder Visual Merchandising.
• Participar ativamente dos treinamentos.

Conhecimentos

Experiência com vendas

Familiaridade com metas e indicadores de venda

Domínio do pacote Office

Capacidade de fazer análises

Conhecimento em sistema Android e iOS

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

VP : B2C

Diretoria : Regional Nordeste

Local de Trabalho : Lojas Vivo Salvador / BA

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.

É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.

Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Esta oportunidade faz parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, e é destinado para a vaga de Analista Suporte Comercial 8h.

Responsabilidades e atribuições

• Controlar envio e recebimento de Malote
• Conferir movimentos de desconto em aparelhos e acessórios
• Solicitação de Coleta de materiais não utilizados (ex. tonner, bateria e aparelhos descartados, mobiliário antigo)
• Solicitar insumos administrativos
• Gerar e conferir relatórios de controle da qualidade das vendas
• Gerar e conferir relatórios de controle das atividades do estoque
• Controlar e gerir o estoque
• Informar aos Gerentes qualquer diferença encontrada no estoque ou nas conferências realizadas
• Controlar as notas fiscais
• Realizar a abertura e acompanhamento de chamados dos erros sistêmicos para a conclusão dos atendimentos ao cliente
• Abertura e fechamento de caixa
• Responsável pelas demandas de Omnichannel da loja* (Pick-up in store, Prateleira Infinita, etc.)
• Atuar como Líder Visual Merchandising
• Atender as solicitações dos consultores
• Responsável pelo controle da urna do Recicle no salão de vendas, realizando o direcionamento dos equipamentos para a coleta sempre que necessário
• Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade
• Participar ativamente dos treinamentos nas plataformas educacionais e presenciais
• Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicadas a campanhas, projetos ou produtos

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo
• Experiência com vendas
• Familiaridade com metas e indicadores de venda
• Domínio do pacote Office
• Preferencialmente conhecimento em sistema Android e iOS
• Capacidade de fazer análises e comparativos de produtos e serviços
• Vaga Exclusiva para Pessoa com Deficiência
• Necessário disponibilidade para trabalhar na escala 6x1

Informações adicionais

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores.

Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida
• Celular corporativo
• Plano de voz e Dados ilimitados
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada
• Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo e transformar o mundo
• Usufruir do Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto, certificações e cursos online
• Potencializar sua carreira por meio do Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social
• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados

Sim ilimitado!

#VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social

#VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizamos consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina e muito mais.

Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e / ou reabilitados.

Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

VivoDiversidade

VemPraVivo

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil.

Trabalhamos com o propósito de digitalizar para aproximar pessoas, negócios e toda a sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.

Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa.