Olá! Somos a @Ralent , especializados em soluções de TI, conectamos profissionais de tecnologia aos desafios e estratégias das empresas, unindo métodos ágeis com acompanhamento e suporte para maximização dos resultados. Acompanhamos todos os avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos juntos nessa corrida pela transformação digital
Temos uma oportunidade para :
Arquiteto de Soluções ServiceNow - Sênior
Local : Remoto
Tempo de Projeto : Indeterminado
Inglês : Avançado
Venha conhecer nossas parcerias no segmento de saúde, bem-estar e educação
Sobre o Perfil
Requisitos
- Experiência comprovada como implementador ServiceNow, Arquiteto de Soluções ou Arquiteto Técnico.
- Sólida experiência em desenvolvimento e arquitetura ServiceNow.
- Conhecimento avançado de múltiplos produtos da plataforma ServiceNow (não limitado a apenas um ou dois módulos).
- Conhecimento obrigatório do Common Service Data Model (CSDM).
- Experiência com ciclo de vida de desenvolvimento de software (SDLC), entrega de projetos e metodologias ágeis.
- Excelentes habilidades de comunicação, com atuação em ambientes internos e com clientes.
- Perfil orientado ao cliente e capacidade de atuar em ambientes dinâmicos, com múltiplas prioridades.
Diferenciais
- Certificação ServiceNow Certified Technical Architect (CTA).
- Experiência em gestão de operações alinhadas à visão organizacional. Capacidade de identificar tendências e validar resultados por meio de análises e métricas.
- Experiência em automação de processos e melhorias de produtividade operacional.
- Conhecimento em padrões de compliance e frameworks de gestão de riscos.
- Familiaridade com metodologias ágeis e ferramentas associadas.
- Forte capacidade analítica e de resolução de problemas.
- Experiência em gestão de configuração.
Atividades
- Projetar soluções que alinhem os requisitos de negócio às capacidades padrão da plataforma ServiceNow, gerando valor e resultados para o negócio.
- Gerenciar roadmaps de produto e contribuir para a definição da estratégia de novos produtos e funcionalidades.
- Colaborar com equipes globais e multifuncionais para traduzir requisitos em histórias de usuário e especificações técnicas.
- Atuar como especialista em um ou mais produtos ServiceNow, disseminando conhecimento e boas práticas para a organização.
- Fornecer orientação técnica às equipes de desenvolvimento e aos clientes, priorizando o uso de funcionalidades padrão e minimizando customizações.
- Resolver problemas complexos e propor soluções alinhadas às estratégias globais da PwC.
- Atuar em parceria com Product Managers na definição de soluções para casos de uso e requisitos de negócio.
- Apoiar iniciativas de automação de processos e melhoria de produtividade operacional.
- Contribuir para a evolução da arquitetura da plataforma e para a governança tecnológica.
Caso seja do seu interesse, envie o seu CV para : karen.silva@runtalent.it