Analista Suporte - Erp

Senior Unidade Curitiba; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Una empresa de tecnologia em gestão localizada em Curitiba, Brasil, está em busca de um profissional para fornecer suporte ao cliente no sistema de Gestão Empresarial. O candidato ideal deve ter formação superior, experiência com ERP e domínio das rotinas de estoque e financeiro. A atuação é em regime home office, permitindo flexibilidade de localização, e são oferecidos benefícios como alimentação e assistência médica.

Serviços

VR

VA

Unimed

Odonto

Auxílio para ensino superior

Seguro de vida

Qualificações

• Vivência com sistema de ERP da Senior Sistemas na área de mercado, suprimentos e financeiro.
• Experiência desejável como suporte técnico ao usuário final do sistema.

Responsabilidades

• Realizar suporte ao cliente no sistema de Gestão Empresarial da Senior.
• Triagem e classificação de chamados.
• Acompanhamento das pendências junto aos clientes.

Conhecimentos

Domínio das rotinas de estoque

Conhecimento em SQLServer

Suporte técnico ao usuário final

Formação académica

Superior completo ou cursando nas áreas de Administração, Contabilidade ou Tecnologia

Ferramentas

Linguagem Senior de Programação

Modelagem de dados

Descrição da oferta de emprego

ERP

Formação

Superior completo ou cursando nas áreas de Administração, Contabilidade ou Tecnologia.

Experiência

Vivência com sistema de ERP da Senior Sistemas, preferencialmente na área de mercado, suprimentos e financeiro.

Domínio das rotinas de estoque, vendas, pedidos, faturamento e financeiro.

Desejável experiência como suporte técnico ao usuário final do sistema ligado as áreas acima.

Informática

Será diferencial conhecer banco de dados (SQLServer / Oracle); modelagem de dados e LSP (Linguagem Senior de Programação); desenvolvimento de relatórios e regras do sistema.

Atribuições do cargo

• Realizar suporte ao cliente no sistema de Gestão Empresarial da Senior, objetivando a melhor solução para necessidade proposta.
• Triagem e classificação de chamados, direcionando o melhor recurso.
• Acompanhamento das pendências junto aos clientes, para cumprimento dos prazos estabelecidos.

Benefícios

VR, VA, Unimed, Odonto, Auxílio para ensino superior e pós-graduação, auxílio para cursos de aperfeiçoamento, seguro de vida.

Vaga para atuação home office, independente da cidade de residência.

Vagas