Analista De Vendas Bilíngue - Temporário Em - - 77164 - Vaga Atualizada

Buscarvagas - Consultoria; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de consultoria está buscando um Analista Sênior WFM em São Paulo para integrar a equipe. O profissional será responsável por otimizar a alocação de recursos humanos, garantindo eficiência e alcance das metas de performance. É necessária fluência em português e inglês, além de habilidades analíticas avançadas. As responsabilidades incluem desenvolver estratégias de planejamento, analisar dados para forecasts e monitorar KPIs. É uma oportunidade em um ambiente dinâmico e desafiador.

Serviços

Vale Refeição/Alimentação flexível

Seguro de vida integralmente pago

Assistência médica e odontológica

Programas de bem-estar

Ambientes de trabalho atraentes

Qualificações

• Experiência em Workforce Management, preferencialmente em operações de contact center.
• Forte capacidade analítica, com experiência em manipulação de grandes volumes de dados.
• Habilidade de comunicação e apresentação.

Responsabilidades

• Desenvolver e implementar estratégias de planejamento de capacidade.
• Analisar dados históricos para criar forecasts precisos.
• Monitorar KPIs como SLA e produtividade.

Conhecimentos

Fluência em português

Fluência em inglês

Capacidade analítica

Comunicação eficaz

Organização

Proatividade

Formação académica

Graduação em área relacionada

Ferramentas

Ferramentas de WFM

Descrição da oferta de emprego

Analista Sênior WFM

Estamos em busca de um Analista Sênior WFM para integrar nossa equipe.

O profissional será responsável por planejar, monitorar e otimizar a alocação de recursos humanos, garantindo eficiência operacional e atendimento às metas de performance em um ambiente dinâmico e multicanal. Este papel exige fluência em dois idiomas (português e inglês) e habilidades analíticas avançadas para suportar decisões estratégicas.

Responsabilidades

• Desenvolver e implementar estratégias de planejamento de capacidade e escalonamento de equipes, com base em previsões de demanda.
• Analisar dados históricos e tendências para criar forecasts precisos de volume de trabalho e necessidades de staffing.
• Monitorar indicadores de performance (KPIs) como SLA, taxa de ocupação, produtividade e aderência ao cronograma.
• Colaborar com líderes operacionais para ajustar escalas e turnos, minimizando custos e maximizando a eficiência.
• Gerar relatórios e dashboards gerenciais em português e inglês, apresentando insights e recomendações.
• Gerenciar ferramentas de WFM para otimização de processos.
• Garantir a conformidade com políticas internas e regulamentações trabalhistas.
• Atuar como ponto de contato em projetos globais, comunicando-se fluentemente em inglês com equipes internacionais.

Requisitos

• Experiência em Workforce Management, preferencialmente em operações de contact center ou áreas de alta demanda operacional.
• Fluência em português e inglês (escrita e falada) é obrigatória.
• Domínio avançado de ferramentas de WFM.
• Forte capacidade analítica, com experiência em manipulação de grandes volumes de dados.
• Habilidade de comunicação e apresentação para interagir com stakeholders em diferentes níveis.
• Proatividade, organização e capacidade de trabalhar sob pressão em ambientes dinâmicos.

Analista de Vendas B2B – Concentrix

São Paulo, São Paulo Concentrix

O Analista de Vendas B2B será responsável por gerenciar uma carteira de clientes designada, trabalhando em estreita colaboração com a equipe para alcançar as metas de receita estabelecidas.

• Fornecer previsões de vendas (semanais, mensais e trimestrais) precisas e em tempo hábil.
• Adquirir domínio completo do conhecimento do produto e compreensão técnica dos serviços para avaliar e atender com eficácia os requisitos dos clientes.
• Tomar iniciativas para resolver proativamente as preocupações ou obstáculos dos clientes que possam impedir sua satisfação ou o uso adequado do produto.
• Gerenciar a pressão competitiva externa e lidar com objeções para reter clientes ou conquistar novos.
• Gerenciar um alto volume diário de contatos com clientes por telefone e e-mail, sendo a maioria das comunicações de natureza ativa (outbound).
• Trabalhar em conjunto com a equipe e a gerência para garantir uma experiência profissional em todas as interações com clientes e prospects na sua área de atuação.
• Manter o sistema de gerenciamento de clientes (CRM) atualizado, garantindo que todos os dados relevantes sejam capturados e registrados de forma precisa.
• Realizar diversas atividades de vendas, incluindo qualificação de leads, conversão de leads, verificações de saúde da conta, atuar como a voz do cliente ou renovar contratos.

Requisitos

• Tem nível de Inglês B1 ou Espanhol C1/nativo.
• 6 meses em vendas B2B ou B2B.
• Mais de 6 meses de experiência em atendimento ao cliente ou vendas.
• Histórico de sucesso no alcance de metas/quotas de vendas pessoais e da equipe.
• Experiência em ligações de alto volume.
• Experiência em aprendizado de novas tecnologias e análise de dados.
• Habilidades de resolução de problemas.
• Excelente conhecimento do pacote MS Office.
• Experiência com Salesforce.com ou CRM similar.
• Experiência ou disponibilidade para trabalhar em casa.
• Conhecimento em marketing e experiência em vendas corporativas. (Diferencial)

Benefícios

• Vale Refeição/Alimentação flexível (sem desconto em folha).
• Seguro de vida integralmente pago pela empresa.
• Assistência médica e odontológica.
• We Care: Linha 24hrs de atendimento para orientação Psicológica, Financeira e Jurídica.
• Parcerias com até 50% de desconto em faculdades e até 80% em escolas de idiomas.
• Plano de Carreira, cresça com a gente e conquiste novas oportunidades de desenvolvimento profissional.
• Programa de bem-estar para cuidar da sua qualidade de vida.
• Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV com Netflix e muito mais.
• Escala de trabalho 5x2 - de Segunda a Sexta.
• Local de Trabalho: Concentrix, Morumbi.

Executivo(a) de Vendas Júnior – Saúde e Odonto (Temp.) – Unimed

São Paulo, São Paulo Seguros Unimed

Somos a Seguros Unimed, a Seguradora do Sistema Unimed, uma empresa criada por médicos e que tem o cooperativismo na essência. Cuidamos das instituições e das pessoas, para que possam viver bem o presente e planejar o futuro com segurança. Trabalhamos todos os dias para oferecer soluções completas, que potencializem novos negócios. E estamos ao lado dos nossos clientes na hora em que mais precisam. Acreditamos que a cooperação nos conecta para crescermos juntos.

Venha fazer parte da Seguros Unimed e ter uma Jornada Incrível conosco!

O que oferecemos

• Vale Refeição e Alimentação;
• Seguro Saúde;
• Assistência Odontológica;
• Seguro de Vida e Acidentes Pessoais;
• Previdência Privada;
• Convênio com farmácia;
• Gympass e Totalpass;
• Happy Day - um dia de folga no aniversário.

Além disso, você encontra por aqui:

• Trilha de desenvolvimento;
• Plataforma exclusiva com treinamentos;
• Programa de Desenvolvimento Profissional;
• Ambiente de Trabalho Inovador;
• Oportunidades de Crescimento na Organização;
• Diversas parcerias e descontos pela região.

No seu dia-a-dia

• Iniciará uma jornada de visitas diárias consistentes para a nossa carteira de corretores, visando aumentar o faturamento por meio de treinamentos de qualificação dos mesmos, a respeito dos nossos produtos e oportunidades comerciais;
• Fará atendimentos telefônicos para agendamentos das oportunidades acima citadas, e atendimento de demandas internas e externas via e-mail;
• Fará a gestão desta carteira, identificando os melhores produtores para oportunidades comerciais estratégicas, e substituição de atendimento quando necessário e/ou baixo rendimento;
• Estabelecerá plano de ação para execução, visando alcançar as metas estabelecidas;
• Participará de eventos comerciais para representar a nossa empresa, dentro e fora da cidade quando houver essas agendas;
• Desenvolverá para esta carteira, um trabalho que crie um ambiente favorável às vendas feitas pelos corretores, facilitando acesso a informação, onde a disponibilidade e disposição para isso são fundamentais;
• Foco nos produtos saúde e odonto.

VAGA TEMPORÁRIA - 7 MESES - COM POSSIBILIDADE DE EFETIVAÇÃO

Esperamos de você

• Conhecimento no pacote office;
• Experiência com vendas no segmento de saúde e/ou odonto;
• Disponibilidade para viagens.
• Domínio de excel (procv, tabela dinâmica, funções e fórmulas).

Informações adicionais

• Vaga extensiva a Pessoas com Deficiência - PCD;
• Local de trabalho: Jardins, próximo à Avenida Paulista;
• Todos os nossos processos seletivos são totalmente on‑line nas etapas iniciais.

A Seguros Unimed respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso de uma empresa focada em cooperar e no seu cliente interno e externo.

Analista de Logística Pleno – Temporário – METARH

06499-899 Barueri, São Paulo METARH

Estamos em busca de uma pessoa Analista de Logística Pleno para atuar de forma estratégica no suporte às operações de transporte, com foco em otimização de fretes, consolidação de cargas, análise de dados logísticos e interface entre áreas. Se você tem perfil analítico, visão de processos e experiência em logística de transporte, essa oportunidade pode ser para você!

Informações da vaga

• Tipo de contratação: Temporário
• Carga horária: 44 horas semanais
• Jornada: Segunda a sexta, das 08:00 às 17:00 (1h de intervalo)
• Modelo de trabalho: Híbrido (3 dias presenciais e 2 dias em home office – segunda e sexta em home office)

Responsabilidades e atribuições

• Apoiar a logística de transporte, atuando na programação de entregas e coletas.
• Manter interface constante com transportadoras, fornecedores e times internos, garantindo eficiência operacional.
• Atuar na composição de carga e otimização de frete, visando redução de custos e melhor ocupação de veículos.
• Analisar a carteira de pedidos de clientes para consolidação de cargas.
• Avaliar ocupação de carga, cubagem e capacidade dos veículos.
• Definir a melhor modalidade de frete (fracionado x dedicado/lotação).
• Apoiar a elaboração de relatórios e indicadores logísticos, como performance de entrega e eficiência de frete.
• Contribuir com melhorias contínuas nos processos logísticos e na tomada de decisão baseada em dados.

Requisitos e qualificações

• Graduação concluída.
• Excel em nível intermediário.
• Conhecimento em cubagem, ocupação de veículos e cálculo de capacidade.
• Noções de roteirização e planejamento de transporte.
• Interpretação de indicadores logísticos: OTD, FIFO/FEFO, SLA de transporte.
• Forte capacidade de análise de dados para suporte à tomada de decisão.
• Auxílio Home Office.
• Refeitório no local.

Se você busca atuar em um ambiente dinâmico, com forte interface entre áreas e foco em eficiência logística, candidate-se e venha fazer parte do nosso time!