Analista de Tecnologia da Informação (Foco em CMDB) Pleno/Sênior

Embraer S.A.; São José dos Campos; Híbrido; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma das maiores empresas aeroespaciais do mundo busca um Analista de Tecnologia da Informação Pleno/Sênior para atuar em São José dos Campos. O profissional será responsável por garantir a funcionalidade da CMDB, realizar integrações, e desenvolver dashboards de acompanhamento. É necessário ter inglês fluente e experiência com ferramentas de ITSM. O trabalho será híbrido, com três dias no escritório e dois remotos.

Serviços

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Cartão Multibenefícios

Refeitório na empresa

Auxílio Home Office

PLR

Previdência Privada

EMpower

Qualificações

• Experiência com gestão de configuração e projetos de automação.
• Conhecimento em políticas de segurança e governança de ativos de TI.
• Capacidade de trabalhar em equipe e se comunicar efetivamente.

Responsabilidades

• Garantir a funcionalidade e disponibilidade do módulo de Discovery.
• Executar a atualização e normalização dos dados da CMDB.
• Desenvolver dashboards para monitorar a saúde da CMDB.

Conhecimentos

Inglês fluente ou avançado

Experiência com ferramentas de ITSM

Conhecimento em processos de Discovery

Descrição da oferta de emprego

Analista de Tecnologia da Informação (Foco em CMDB) Pleno/Sênior

Workplace: São José dos Campos - SP São José dos Campos - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Como é a área:

• TI Corporativa - END USER SERVICES: responsável por promover para os usuários e clientes de TI, de todas as unidades de negócios da Empresa, uma experiência positiva e de valor nos serviços de atendimento de requisições, orientações e tratamento de incidentes de Tecnologia da Informação (TI) conforme o catálogo de produtos e os níveis de serviços acordados, alavancando os negócios das áreas demandantes e garantindo a disponibilidade dos ambientes de processamento e armazenamento de dados.
• Garantir a funcionalidade e disponibilidade do módulo de Discovery e suas integrações com demais sistemas;
• Executar atividades de atualização, reconciliação e normalização dos dados da CMDB (Configuration Management Database);
• Criar e manter relacionamentos entre os itens de configuração (CIs);
• Desenvolver dashboards para acompanhamento da saúde da CMDB;
• Identificar falhas de acuracidade e propor melhorias nos processos e ferramentas;
• Atuar em conjunto com administradores e stakeholders para evolução da estrutura da CMDB;
• Participar de auditorias e garantir conformidade com políticas internas de segurança e acesso;
• Manter treinamentos atualizados e apoiar usuários na correta utilização da ferramenta e processo.

Para este desafio, você precisa ter:

• Inglês fluente ou avançado para leitura, escrita e conversaçao;
• Experiência com ferramentas de ITSM e gestão de configuração;
• Experiência com projetos de automação de fluxos de mudança e análise de impacto baseada em CMDB;
• Conhecimento em processos de Discovery, Change Management e integração de sistemas;
• Conhecimento em políticas de segurança e governança de ativos de TI;

Você se destaca se tiver:

• Experiência com dashboards e relatórios de acuracidade;
• Participação em iniciativas de melhoria contínua e auditorias de conformidade.

Modelo de trabalho presencial (3 dias presenciais e 2 remotos) para São José dos Campos / SP.

• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Cartão Multibenefícios (para modelo de trabalho Híbrido ou 100% remoto)
• Refeitório na empresa
• Auxílio Home Office (para modelo de trabalho Híbrido ou 100% remoto)
• PLR (Participação de Lucros e Resultados)
• Previdência Privada
• EMpower (plataforma interna de treinamento e desenvolvimento)

Por uma definição estratégica da Embraer, o novo modelo de trabalho a partir de 01 de janeiro de 2026 será presencial, podendo ocorrer a flexibilidade de até 2 dias na semana de home office de acordo com as necessidades do negócio e alinhamento com a liderança. Desta forma, informamos que o seu contrato de trabalho atual será no modelo híbrido com direito a ajuda de custo até o dia 31/12/2025.

Precisa de suporte com a plataforma Gupy? Acesse o link abaixo:

• Step 4: Análise de Documentação 4 Análise de Documentação
• Step 5: Entrevista com o Time 5 Entrevista com o Time

Somos uma das maiores empresas aeroespaciais do mundo graças à dedicação de pessoas que possuem uma paixão genuína por superar o impossível. Foi assim desde o início e seguimos norteados pelo desejo de encontrar pessoas que vivem pelo desafio.

Nascemos do sonho de transformar o Brasil em um país com a mais alta tecnologia. Quando tudo parecia impossível, sonhamos alto e nossos profissionais fizeram a companhia alcançar novas altitudes. Não há outra maneira de descrever o que nos impulsiona: Desafiar, Criar e Superar.

O nosso sonho continua e acreditamos que todo mundo tem potencial para fazer a diferença. Por isso, cada vez mais, buscamos construir times diversos, que sejam representativos e valorizem a história e as singularidades de todas as pessoas, para que elas possam viver os seus sonhos junto com a gente.

Aqui, todos têm oportunidade para crescer, se desenvolver e voar alto. Estamos atentos às etapas da vida profissional e aos diferentes momentos de carreira de todas as pessoas, oferecendo programas educacionais e projetos especiais . Além disso, temos frequente oportunidade de integração cultural em âmbito global e desenvolvimento pessoal para a evolução de carreira.

Conheça nossos programas e as vagas abertas no Brasil e no mundo. Todas as posições estão disponíveis para pessoas que desejam desafiar o impossível, independentemente de orientação afetivo-sexual, identidade de gênero, raça, etnia e idade, sejam elas pessoas com ou sem deficiência. Aqui o foco está na parceria para trabalharmos em busca dos resultados como um só time, no desenvolvimento das pessoas com conversas abertas e honestas e na possibilidade de aprender a resolver problemas complexos de forma simples, sempre com paixão em fazer a diferença.