Analista De Suporte Protheus / Analista Fiscal Protheus (Suporte Ams)

G5 It; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está em busca de um Analista Fiscal Protheus com experiência em suporte funcional. O profissional atuará 100% remoto, fornecendo assistência em operações fiscais no ERP Protheus. As responsabilidades incluem atender chamados, analisar erros e documentar soluções. É essencial ter conhecimento em legislação fiscal brasileira e experiência no uso do Protheus. O trabalho requer boa comunicação e autonomia, ideal para quem busca um ambiente dinâmico e desafiador.

Qualificações

• Experiência comprovada em suporte aos módulos fiscais do Protheus.
• Conhecimento em regulamentação fiscal brasileira.
• Capacidade de trabalhar com múltiplas demandas de forma autônoma.

Responsabilidades

• Atender chamados fiscais e resolver incidentes.
• Apoiar melhorias nos processos fiscais do ERP.
• Documentar procedimentos e soluções fiscais.

Conhecimentos

Experiência em Suporte ao Protheus Fiscal

Análise de erros fiscais

Boa comunicação

Trabalho organizado

Ferramentas

ERP Protheus (Totvs)

SPED Contribuições

Descrição da oferta de emprego

Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – Remoto

Somente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal. Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal, para atuação 100% remota, prestando sustentação e suporte funcional em ambiente corporativo.

O profissional será responsável por atender chamados, analisar incidentes, apoiar melhorias e garantir a correta operação dos processos fiscais no ERP Protheus, com forte interface com áreas contábil, fiscal e TI.

Responsabilidades

• Sustentação e suporte funcional dos módulos fiscais do Protheus
• Atendimento e resolução de chamados fiscais (N1 / N2)
• Análise de erros em rotinas fiscais, apuração e obrigações acessórias
• Apoio a usuários nas rotinas fiscais e operacionais
• Atuação em melhorias e ajustes de processos fiscais
• Interface com áreas internas, contabilidade e consultorias externas
• Documentação de procedimentos e soluções

Apoio em homologações e validações fiscais

Conhecimentos Técnicos Obrigatórios

• ERP Protheus (Totvs) – experiência comprovada
• Módulos fiscais do Protheus:
• Livros Fiscais
• Apuração de impostos
• Obrigações acessórias: SPED Contribuições
• Conhecimento de legislação fiscal brasileira
• Capacidade de análise de inconsistências fiscais no ERP

Diferenciais

• Experiência prévia em AMS / Sustentação
• Conhecimento em parametrização fiscal no Protheus
• Noções de AdvPL (para leitura e entendimento de regras)
• Vivência com ambientes corporativos de médio e grande porte
• Experiência com chamados via ferramenta ITSM

Perfil Comportamental

• Analítico e organizado
• Boa comunicação para atendimento remoto
• Autonomia e senso de responsabilidade
• Capacidade de trabalhar com múltiplas demandas
• Compromisso com prazos e qualidade

Modelo de Trabalho

Modalidade: 100% remoto

Horário: Comercial (segunda a sexta)

Contratação

PJ ou Cooperado (a definir) – Poderá ser contratado como CLT após 3 ou 6 meses.

Projeto

Sustentação / AMS Protheus