Analista De Suporte Protheus / Analista Fiscal Protheus (Suporte Ams)

G5 It; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Diadema está em busca de um Analista de Suporte Protheus (Fiscal), que atue 100% remoto. O profissional será responsável por fornecer suporte funcional em processos fiscais no ERP Protheus, atender chamados e colaborar na análise de incidentes. É necessária experiência comprovada com o Protheus e conhecimento em legislação fiscal brasileira. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e a possibilidade de contratação como CLT após o período inicial.

Qualificações

• Experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal.
• Conhecimento em módulos fiscais: Livros Fiscais, Apuração de impostos, CFOP.
• Vivência em ambientes corporativos de médio e grande porte.

Responsabilidades

• Sustentação e suporte funcional dos módulos fiscais do Protheus.
• Atendimento e resolução de chamados fiscais.
• Documentação de procedimentos e soluções.

Conhecimentos

Experiência com ERP Protheus

Análise de inconsistências fiscais

Legislação fiscal brasileira

Boa comunicação

Autonomia

Descrição da oferta de emprego

Analista de Suporte Protheus / Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) G5 IT•Diadema, São Paulo, Brazil

Descrição da vaga

Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – Remoto. Somente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal. Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal, para atuação 100% remota, prestando sustentação e suporte funcional em ambiente corporativo.

O profissional será responsável por atender chamados, analisar incidentes, apoiar melhorias e garantir a correta operação dos processos fiscais no ERP Protheus, com forte interface com áreas contábil, fiscal e TI.

Responsabilidades

• Sustentação e suporte funcional dos módulos fiscais do Protheus
• Atendimento e resolução de chamados fiscais (N1 / N2)
• Análise de erros em rotinas fiscais, apuração e obrigações acessórias
• Apoio a usuários nas rotinas fiscais e operacionais
• Atuação em melhorias e ajustes de processos fiscais
• Interface com áreas internas, contabilidade e consultorias externas
• Documentação de procedimentos e soluções
• Apoio em homologações e validações fiscais

Qualificações Técnicas

• Experiência comprovada com ERP Protheus (Totvs)
• Módulos fiscais do Protheus:
• Livros Fiscais
• Apuração de impostos
• CFOP
• Tributos: ICMS (inclusive ST)
• PIS / COFINS
• Obrigações acessórias: SPED Fiscal, SPED Contribuições, EFD ICMS / IPI, DCTF / REINF
• Conhecimento de legislação fiscal brasileira
• Capacidade de análise de inconsistências fiscais no ERP

Diferenciais

• Experiência prévia em AMS / Sustentação
• Conhecimento em parametrização fiscal no Protheus
• Noções de AdvPL (para leitura e entendimento de regras)
• Vivência com ambientes corporativos de médio e grande porte
• Experiência com chamados via ferramenta ITSM

Perfil Comportamental

• Perfil analítico e organizado
• Boa comunicação para atendimento remoto
• Autonomia e senso de responsabilidadeCapacidade de trabalhar com múltiplas demandas
• Compromisso com prazos e qualidade

Modelo de Trabalho

Modalidade: 100% remoto

Horário: Comercial (segunda a sexta)

Contratação: PJ ou Cooperado (a definir) - Poderá ser contratado como CLT após 3 ou 6 meses.

Projeto: Sustentação / AMS Protheus