Analista De Suporte N2 V360

Softtek; Volta Redonda; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma provedora global de soluções de TI busca um Analista N2 V360 para atuar em Volta Redonda. Este profissional será responsável por configuração e manutenção na plataforma V360, criação de dashboards e relatórios, além da automação de workflows. Procuramos candidatos com experiência em integração de sistemas e que tenham conhecimentos avançados em Excel e Power BI. Valorizamos a diversidade em nossa equipe e procuramos talentos que se destaquem em um ambiente de trabalho dinâmico.

Qualificações

• Experiência prática na plataforma V360, incluindo workflows, dashboards e relatórios.
• Criação e manutenção de KPIs e indicadores estratégicos.
• Familiaridade com metodologias ágeis aplicadas à gestão de processos.

Responsabilidades

• Configuração, manutenção e otimização de processos na plataforma V360.
• Criação de dashboards e relatórios para eficiência operacional.
• Integração da plataforma V360 com ERP, CRM e outros sistemas.

Conhecimentos

Gestão de processos

Análise de dados

Integração de sistemas

SQL

ETL

Excel avançado

Power BI

Metodologias ágeis

Ferramentas

V360

Excel

Power BI

SharePoint

Teams

Descrição da oferta de emprego

Perfil

Buscamos um Analista N2 V360 para atuar em ambiente corporativo ou AMS, responsável por configuração, manutenção, otimização e governança de processos na plataforma V360. O profissional será responsável por criação de dashboards, relatórios, indicadores estratégicos e automação de workflows, garantindo eficiência, aderência aos processos corporativos e suporte às áreas de negócio.

O candidato ideal possui experiência em gestão de processos, análise de dados e integração de sistemas, aliado ao conhecimento avançado da plataforma V360 e ferramentas de apoio como Excel e Power BI.

Requisitos

• Experiência prática em plataforma V360, incluindo workflows, dashboards e relatórios.
• Criação e manutenção de KPIs, métricas de performance e indicadores estratégicos.
• Experiência em mapeamento, monitoramento e automação de processos corporativos.
• Integração da plataforma com ERP, CRM, BI e outros sistemas corporativos.
• Conhecimento em SQL, ETL e manipulação de dados para relatórios e dashboards.
• Excel avançado (Tabelas Dinâmicas, fórmulas complexas, Power Query).
• Experiência em Power BI ou ferramentas de visualização de dados.
• Familiaridade com SharePoint, Teams e ambientes Web / Cloud.
• Experiência em metodologias ágeis (Scrum / Kanban) aplicadas à gestão de processos.
• Experiência em AMS ou suporte contínuo da plataforma V360 será considerada um diferencial.

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